Surclassement avec Star Alliance

Voyagez avec tout le confort et la qualité de service de la classe Affaires ou de la première Classe des partenaires du réseau Star Alliance. Vous allez sûrement adorer! 

Dépensez vos miles dans les classes

Découvrez combien de miles il vous faut pour obtenir un surclassement sur votre vol avec les partenaires du réseau Star Alliance

 

 

Comment convertir des miles en surclassement sur les vols des partenaires du réseau Star Alliance

  1. Réservez votre vol avec un partenaire du réseau Star Alliance.
  2. Émettez votre billet et envoyez votre demande de surclassement.
  3. Connectez-vous et effectuez le surclassement de votre billet ici.
  4. Vous recevrez un courriel de confirmation à la fin de la transaction.
  5. Profitez du confort des vols en classe Affaires ou en Première classe.
  6. Le nombre de miles à gagner est calculé à partir du tarif initial acheté.

Termes et conditions

  • La demande des primes de surclassement de Star Alliance doit être effectuée au plus tard 24 heures avant le départ sauf pour les compagnies: ANA (au plus tard 56 jours avant le départ) et Asiana (uniquement le jour du départ)
  • Les surclassements ne sont disponibles que pour certaines classes de réservation et peuvent varier d'un transporteur à l'autre. Seuls les tarifs standard Y et B permettent d'effectuer un surclassement vers la classe Affaires et les tarifs C et D vers la Première classe.
  • Le paiement relatif à un surclassement réalisé avec des miles est effectué par segment (par ex.: Funchal-Lisbonne: 5 000 miles + Lisbonne-Rio de Janeiro: 25 000 miles).
  • Les miles ne peuvent être échangés que contre un surclassement vers la classe premium suivante.
  • Les surclassements ne peuvent être combinés avec d'autres avantages.
  • Le surclassement nécessite le même nombre de miles pour les adultes et les enfants.
  • Les conditions applicables sont les mêmes que celles du billet initial
  • Vous gagnerez le nombre de miles calculé à partir du billet initial.
  • Le nombre de miles requis est fixé par segment de vol.
  • Veuillez contacter directement le transporteur concerné pour toute annulation et nouvelle réservation. En cas d’annulation, le Programme Victoria applique une pénalité (80 euros) pour le remboursement des miles utilisés pour le surclassement Star Alliance. Les Clients Gold et TAP AMEX Platinum ne paient pas cette taxe.
  • Les primes de surclassement Star Alliance ne peuvent être transférées en cas de nouvelle réservation. Une fois la réservation du nouveau vol effectuée, une nouvelle demande doit être envoyée, également sous réserve de disponibilité.
  • La disponibilité des sièges varie selon la destination et la période de l'année. Le nombre des sièges est limité, même si les vols ne sont pas complets. Ces primes peuvent ne pas être disponibles pour certains vols

Comment puis-je encore utiliser mes miles ?

Vos miles peuvent être utilisés pour de nombreux services, que ce soit à bord ou au sol.