Billet prime de la TAP

Les miles que vous avez gagnés au cours du programme peuvent être échangés contre des vols. Cette offre est valable pour vous ou pour la personne de votre choix, la réservation du vol pouvant être effectuée auprès de la TAP, d’une autre compagnie partenaire ou des deux à la fois. Les billets primes aller simple sont aussi valables.

Combien de miles pour concrétiser le voyage de vos rêves?

Découvrez combien de miles il vous faut pour concrétiser le voyage de vos rêves.

 

 

Comment convertir des miles en un billet prime TAP

  1. Connectez-vous sur le site web de Victoria.
  2. Réserver un vol. Les billets sont émis immédiatement après la réservation.
  3. Ayez votre numéro de carte de crédit à portée de main afin de régler les taxes aéroportuaires et les frais de gestion.
  4. Les billets sont émis immédiatement après la réservation.
  5. Nous vous souhaitons un bon vol !
  6. Gagnez plus de miles pour pouvoir tout recommencer.

À propos du billet prime TAP

  • Les Billets Primes ne sont pas valables sur les vols charters.
  • Les Billets Primes ne peuvent pas être combinés avec les surclassements.
  • Période de validité des Billets Primes: un an après leur émission. Une fois le billet émis, les changements de date, d'heure et de numéro de vol seront autorisés, moyennant une pénalité de 50 €.
  • Pour les billets primes « one-way » (aller simple), il sera facturé 50 % du nombre de miles mentionné dans le barème de miles de la haute saison.
  • Les escales ne sont pas autorisées.
  • Le billet accompagnant n’est pas valable pour les enfants et ne peut être émis que pour un voyage effectué sur le même vol, à la même date et dans la même classe que ceux qui sont réservés pour le Client Gold. Valable pour tous les Clients Victoria Gold qui voyagent avec un billet aller-retour tarifé
  • La disponibilité des sièges pour les billets primes varie selon la destination et la période de l'année.
  • Le nombre de sièges est limité, même si les vols ne sont pas totalement complets.
  • Ces billets primes peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Merci de contacter votre Centre d’Assistance du Programme Victoria.
  • Billet aller-retour: 4 segments au plus.
  • Aller simple: 2 segments maximum.
  • Taxe de service pour émission d’un billet réservé sur le site Web : 10 € (sauf pour les réservations et les émissions où l’un des segments concerne le Brésil).
  • Frais de gestion pour l'émission des billets réservés via le Centre d’assistance du programme Victoria: 25 €.
  • Les taxes d’aéroport doivent être payées lors de l’émission du billet. 
  • Les émissions faites à travers le centre d’appels et le site Web doivent être payées exclusivement au moyen d’une carte de crédit. Les autres modes de paiement sont acceptés uniquement dans les agences TAP.
  • Si le billet est émis par un guichet TAP au Brésil, le montant en devise étrangère est converti en reais, au taux de change en vigueur le jour de l’achat.
  • Tous les clients du Programme Victoria qui réservent leur Billet Prime sur le site web du programme Victoria et qui souhaitent émettre des billets pour une tierce personne, doivent envoyer une autorisation signée ainsi qu'une copie de leurs documents d'identification comme preuve de leur signature.
  • Dans ce cas, il n'est pas possible de réserver en ligne moins de 48 heures avant l'heure du départ du vol. Les réservations ne peuvent être effectuées moins de 48 heures à l’avance que par le biais du Centre d’assistance du programme Victoria. L'objectif de cette procédure est de permettre aux clients d’utiliser les miles de leurs comptes de façon plus sûre, avec la garantie qu'aucun billet ne sera émis sans leur autorisation. Pour que la réservation soit confirmée, l'autorisation doit être reçue au plus tard 24 heures après que la réservation ait été effectuée. Si l'autorisation n'est pas envoyée à l'adresse électronique victoria.gfp@tap.pt avant l'expiration de ce délai, la réservation sera annulée.
  • Ayez votre numéro de carte de crédit à portée de main afin de régler les taxes aéroportuaires et les frais de gestion. Dès que la réservation est effectuée, les miles correspondant à votre Billet Prime seront débités de votre compte de miles. veuillez noter que les billets sont émis immédiatement après la réservation. Les listes d'attente ne sont permises que pour les clients Gold.

Que puis-je faire d'autre avec mes miles?

Gagnez des miles avec la TAP et vivez de grandes expériences.