QUESTIONS FRÉQUENTES

Applications pour mobiles, programmes, conventions et autres avantages du monde TAP. Voir Tous
 
 

Est-il possible de diffuser de la publicité sur les plateformes de la TAP?collapsed

Oui. Vous pouvez diffuser de la publicité avec la TAP, en choisissant parmi nos plateformes disponibles:

  • À l'aéroport
  • À bord
  • En ligne.
Cliquez ici pour en savoir plus.

J'ai peur de l'avion. Que puis-je faire?collapsed

Peur de l'avion? La solution existe grâce à notre programme « Ganhar Asas » (Gagner des ailes), un programme psychothérapeutique développé par des spécialistes, qui vise à traiter la phobie de l'avion. Par ce biais, la TAP et son Unité de soins intégrés (UCS) peuvent vous aider à voyager plus confortablement en diminuant votre niveau d'anxiété avant et pendant le vol. Cliquez icipour tout savoir sur ce programme.

La TAP organise-t-elle des événements liés au golf?collapsed

Oui. Saviez-vous que le nombre de passionnés de golf suit une extraordinaire courbe exponentielle d'année en année? Ce sport est pratiqué régulièrement par 70 millions de personnes dans le monde. En réponse à cette demande, un grand nombre de terrains de golf ont été inaugurés dans différents pays. Le Portugal, doté d'un climat agréable, a réalisé d'importants investissements dans ce type d'infrastructures et est devenu l'une des destinations de golf les plus prisées au monde, avec plus de 85 terrains. TAP Portugal est associée au golf au Portugal et organise notamment ses propres événements. Cliquez ici pour en savoir plus.

Puis-je recevoir des notifications automatiques de la TAP?collapsed

Oui. Vous pouvez recevoir des informations actualisées concernant votre vol grâce au service de notifications de la TAP. Pour utiliser ce service, vous devrez fournir votre numéro de téléphone portable et/ou votre email au moment de la réservation. Vous recevrez des informations au sujet de situations spécifiques concernant votre vol, telles que:

  • changement des horaires de vol
  • réajustements
  • changement de porte d'embarquement
  • ouverture des guichets d'enregistrement.

  • La TAP propose-t-elle des conditions particulières dans le cas de conventions?collapsed

    Oui. En général, une remise est possible, aux conditions suivantes:

    • réservations en ligne uniquement sur flytap.com (les billets seront émis sous format électronique)
    • paiement par carte de crédit
    • vols opérés par la TAP uniquement (les vols en code-share avec d'autres compagnies sont exclus).
    Les conditions et restrictions concernant les changements et les remboursements correspondent aux tarifs appliqués. Veuillez vérifier les détails du prix avant de finaliser votre réservation. Vérifiez également les conditions proposées sur le site Internet de votre congrès.

    Comment puis-je en savoir plus sur les conventions qui existent?collapsed

    Vous pouvez consulter la liste des manifestations en cliquant ici.

    J'ai un congrès. Puis-je célébrer un protocole avec la TAP?collapsed

    Oui. La TAP est votre partenaire idéal si vous organisez un congrès, une conférence, un séminaire ou tout autre événement corporatif. Nous vous offrons la flexibilité dont vous avez besoin pour chaque événement et pour chaque participant. Pour plus d'informations concernant les conventions, adressez-nous un mail à congressos@tap.pt ou complétez notre formulaire en cliquant ici.





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