QUESTIONS FRÉQUENTES

Information sur le transport de votre animal de compagnie. Voir Tous
 
 

Puis-je voyager avec mon animal domestique?collapsed

Oui. La TAP accepte le transport d’animaux en cabine ou en soute selon le poids, la taille et l’espèce de l’animal. Vous devez nous en informer à l’avance via notre Centre de réservations ou votre agence de voyage. Veuillez prendre connaissance des conditions sanitaires applicables pour votre destination. Toutes les règles et procédures sur cette page.

Puis-je prendre un chien guide avec moi en cabine?collapsed

Oui. La TAP fournit une assistance aux passagers non-voyants et au transport des chiens guides. Les passagers non-voyants doivent informer la compagnie aérienne de leur handicap lors de la réservation du vol, même s’ils ne voyagent pas avec un chien guide. Une assistance spécifique leur sera fournie à l’aéroport jusqu’à ce qu'ils embarquent dans l’avion. Ils doivent se rendre au comptoir réservé à l'assistance spécifique de l’aéroport.





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