QUESTIONS FRÉQUENTES

L’enregistrement depuis chez vous. Voir Tous
 
 

Puis-je effectuer mon enregistrement à domicile?collapsed

Oui. La TAP a un partenariat avec Skybags qui propose un service d'enregistrement personnalisé avec collecte des bagages à votre domicile ou à l'adresse que vous leur indiquez. Ce service est disponible pour les passagers au départ de Lisbonne.

Combien coûte le service d'enregistrement à domicile?collapsed

Avec Skybags, le service d'enregistrement à domicile coûte 35 € par passager pour Lisbonne et sa périphérie (Lisbonne, Sintra et Cascais, Almada et Caparica). Veuillez consulter les conditions sur le site Internet de Skybags.

Comment effectuer ma demande d'enregistrement à domicile?collapsed

Il vous suffit d'appeler le Contact Center de Skybags (808 20 20 03) ou d'envoyer un mail à geral@skybags.net en indiquant votre numéro de vol et vos coordonnées.

Je suis client Victoria. Est-ce que je bénéficie d'avantages si j'utilise le service d'enregistrement à domicile?collapsed

Oui. Un client Victoria peut gagner jusqu'à 750 miles en utilisant le service Skybags. Lors des campagnes spéciales de promotion, les clients peuvent gagner des miles supplémentaires. Skybags ne facture pas de frais liés aux bagages supplémentaires auxquels ont droit les membres Victoria Gold et Silver. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.





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