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Call Center

Tipo de Contacto	Call Center
Horário	2ª a 6ª // 08:00 - 20:00 Sáb, Dom e Feriados // 08:00 - 18:00
Telefone	0300 210 60 60 (preço de uma ligação de qualquer ponto no Brasil)
E-mail	tapbrasil@tap.pt
Observações	Para compra de bilhete, alteração de voo, mudança de data, informações sobre tarifas, taxas e voos a serem realizados.

Apoio ao Cliente

Tipo de Contacto	Apoio ao Cliente
Nome agente geral/Departamento	Serviço de Apoio ao Cliente
Horário	24 horas/dia - 7 dias/semana
Telefone	0800 727 23 47
Observações	Para elogios, sugestões e críticas sobre voos já realizados.

Victoria

Tipo de Contacto	Victoria
Horário	2ª a 6ª // 08:00 - 20:00 Sáb, Dom e Feriados // 08:00 - 18:00
Telefone	0800 891 7045
Observações	Para crédito de milhas, benefìcios do programa, acordos e pontuação com empresas parceiras.

Perdidos e Achados

Tipo de Contacto	Perdidos e Achados
Nome agente geral/Departamento	World Tracer Services
Observações	http://www.worldtracer.aero/filedsp/tp.htm

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