A Brussels Airlines é a companhia aérea belga com maior oferta de voos de e para a "capital" da Europa. Com uma frota de 51 aviões, a companhia opera cerca de 200 voos diários para 55 aeroportos europeus e 14 destinos africanos.

Com a adesão da Brussels Airlines, os clientes da rede da Star Alliance passam agora a dispor de mais de 19.700 voos diários para  1.077 destinos em 175 países. A novidade é o aumento do número de ligações efectuadas a partir do Aeroporto de Bruxelas, que se tornou agora num dos hubs da aliança, destacando-se, entre as rotas trazidas pela transportadora belga, quatro novos destinos em África, não servidos até à data por nenhuma das outras companhias da Star Alliance, nomeadamente, Bujumbura no Burundi, Conacri na Guiné-Conacri, Kigali no Ruanda e Monróvia na Libéria. No conjunto, 11 membros da Star Alliance servem a partir de agora 81 destinos em 40 países no continente africano.

A Bélgica tornou-se assim num dos mercados próprios da rede da Star Alliance, o que se traduz na melhoria do produto e serviços oferecidos aos Clientes, seja o tráfego executivo seja o de lazer. Desta forma, a Star Alliance reforça agora consideravelmente as ligações aéreas proporcionadas a partir de Bruxelas, incluindo um grande aumento de voos directos, com vantagens, designadamente para as muitas empresas multinacionais e instituições políticas sedeadas na Bélgica.

No que diz respeito às tarifas da aliança, a Brussels Airlines passa a participar em três dos produtos tarifários disponíveis: a viagem  de Volta-ao-Mundo; o Airpass Europa e o Airpass África. No caso da Volta – ao – Mundo da Star Alliance, os clientes podem incluir os voos da Brussels Airlines na criação dos seus itinerários, especialmente em percursos dentro da Europa e à partida ou com destino a África.

Para os passageiros interessados em viajar para a Europa, a extensa rede da companhia a partir de Bruxelas disponibiliza novas possibilidades no âmbito do Airpass Europa. Quanto ao Airpass África, a Brussels Airlines oferece bastantes conexões para  destinos africanos, a partir dos quais os clientes podem iniciar as suas viagens.

Por último, os benefícios oferecidos aos Passageiros Frequentes foram também alargados, passando agora os clientes de todas as companhias da aliança a dispor de mais possibilidades ainda de ganhar e usar as suas milhas num maior número de voos.

Os clientes da Brussels Airlines detentores dos cartões Senator e HON Circle passam a dispor do estatuto Star Alliance Gold e os Passageiros Frequentes são equiparados ao Star Alliance Silver. Por seu turno, todos os actuais membros Star Alliance Gold e Silver  verão reconhecidos os respectivos benefícios ao viajar na Brussels Airlines. Entre os privilégios conferidos ao estatuto Gold destaca-se o acesso a 980 lounges ao longo de toda a rede.