Service Animals
Um "service animal" é um animal (cão) que acompanha e assiste um passageiro invisual ou deficiente auditivo.
A partir de 01 de Maio de 2009, poderão também ser transportados a bordo da TAP, cães de assistência emocional - emotional support dogs -, desde que sejam cumpridas as seguintes condições:
* pedido de transporte feito com um mínimo de 48 horas de antecedência;
* envio de MEDIF (INCAD) - ver PDF ao lado.
A confirmação de reserva do passageiro não será feita até que seja recebida uma resposta do médico da TAP. Dependendo da decisão deste, a TAP inserirá na reserva um SSR PETC * EMOTIONAL SUPPORT DOG ou tratará o pedido como MEDA.
IMPORTANTE:
O passageiro deverá ser informado de que o seu cão tem de:
- levar trela;
- não pode movimentar-se pela cabina;
- não pode ocupar lugar;
- ser identificado como animal de assistência;
- cumprir todos as regras sanitárias e apresentar toda a documentação legal necessária;
- ter documentação que comprove que foi oficialmente treinado e certificado para apresentar no check-in.









