Se precisa de apoio especial, associado a uma capacidade ou mobilidade reduzida solicite o serviço no acto da reserva.
A assistência para necessidades especiais é fornecida pelas entidades aeroportuárias.
Para requisitar o serviço deverá solicitá-lo no acto da sua reserva ou até 48h antes da partida do voo, directamente à TAP ou à agência de viagens.
Foi criado no Aeroporto de Lisboa um balcão específico (número 13) que lhe permitirá ter um serviço da atendimento diferenciado e no qual deve comparecer para check in nos seguintes horários:
Horário aconselhado:
- 3h00 antes da partida do voo para os Intercontinentais
- 2h00 antes da partida do voo para Europa e Domésticos
Hora limite:
- 2h00 antes da partida do voo para os Intercontinentais
- 1h30 antes da partida do voo para Europa e Domésticos
Não podendo a TAP garantir, a partir destes horários, a prestação dos serviços.
Para mais informações, clique aqui.









