TAP Portugal  
 
 
 
 
 
 
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Wichtige Hinweise

Allgemeine Empfehlungen für den Gepäcktransport

     
 

Wichtige Hinweise

  • Das Gepäck muss immer von außen und innen mit Name und Anschrift versehen sein, und sollte mit einem Schlüssel oder Vorhängeschloss angemessen verschlossen sein.
  • Zerbrechliche, verderbliche und wertvolle Gegenstände oder Dokumente dürfen nicht im Check-In-Gepäck befördert werden.
  • Überprüfen Sie, dass die Belege, die Sie bei der Gepäckaufgabe erhalten haben, mit Ihrem Reiseziel übereinstimmen. Werden Sie bis zum Endreiseziel durchgecheckt, muss das aufgedruckte Reiseziel mit diesem Endreiseziel übereinstimmen.
  • Überprüfen Sie beim Abholen des Gepäcks, ob die Nummer auf dem Gepäckanhänger mit der Nummer des Belegs übereinstimmt.
  • Für Ihre eigene Sicherheit weisen wir Sie darauf hin, keine Gepäckstücke Dritter zu befördern, deren Inhalt Ihnen nicht bekannt ist.
  • Maße und Gewicht des Gepäcks sollten Ihre physischen Kräfte nicht übersteigen.
  • Reklamationen über Unregelmäßigkeiten beim Gepäcktransport müssen den TAP-Mitarbeitern unmittelbar bei der Gepäckabholung oder sofort beim Bemerken eines Verlusts mitgeteilt werden, noch bevor Sie die Gepäckrückgabe verlassen.
  • Die Beförderung dieser Art von Ausrüstung muss von Ihnen über das Call Center angemeldet werden.
Bitte verwenden Sie die folgenden Kontaktangaben, falls es zu Unregelmäßigkeiten mit meinem Gepäck kommt: / Please use the following contact details in case of any irregularities with my luggage:

 

 

 

 

 

 
Kontakte / Contacts