Desde el día 30 de octubre de 2007, TAP ofrece un servicio adicional a sus pasajeros en el aeropuerto de Lisboa. Varias máquinas auto check-in, instaladas en las zonas de facturación de la Terminal 1 y Terminal 2, permiten a los pasajeros efectuar su propia facturación y elegir asiento en el avión en cuestión de segundos.
Este servicio está disponible para todos los pasajeros que viajan en vuelos operados por TAP*, con o sin equipaje, y que posean billete electrónico, aunque emitido por otra compañía aérea.
Si viaja con equipaje, debe entregarlo en los mostradores señalados a este efecto en ambas terminales.
Además de poder identificarse a través del número de billete electrónico, los pasajeros pueden utilizar su número de pasajero frecuente Victoria, siempre que lo hayan facilitado en el momento de la reserva.
En el futuro este servicio se ampliará a otros aeropuertos, encuadrándose dentro del compromiso de TAP para mejorar el servicio al cliente.
* Excepto pasajeros con tarifa de residente o estudiante para las comunidades autónomas de Madeira y Azores, así como pasajeros con destino EE.UU. Servicio disponible sólo en las 24 horas anteriores a la hora de salida del vuelo y hasta la hora estipulada de cierre.
