TAP Portugal  
 
 
 
 
 
 
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Bébés et enfants

Veuillez lire les informations ci-dessous si vous voyagez avec des enfants

     
 

Embarquement prioritaire

Les premiers à arriver à bord

Voyager avec des enfants implique des bagages à main supplémentaires, et asseoir chacun à sa place n'est pas chose simple.

C'est pourquoi nous avons mis en place l'embarquement prioritaire : du moment que votre avion est relié à une passerelle à votre porte d'embarquement, vous pouvez embarquer avec les enfants avant tous les autres passagers.

Vous aurez ainsi plus de temps pour installer toute la famille et ranger vos affaires.

Poussettes 

Votre bebé peut rester dans sa poussette jusqu’à la porte de l’avion.

Ensuite, nous nous chargeons de la poussette. Nous la rendrons toute prête à votre bébé lors du débarquement.

Le siège auto pour enfant utilisable sur le siège de l’avion

Les enfants de moins de 5 ans peuvent utiliser leur siège auto sur les vols dela TAP.

Conditions d’acceptation :

  • Les sièges doivent être homologués par les autorités compétentes de n’importe quel pays pour une utilisation dans les avions et dans les véhicules automobiles. Ils doivent également être munis d’un autocollant justificatif (ex. :  ECE R44/04, FAA, FMVSS 213 USA CMVSS 213/213 1 Canada, TÜV : TÜV/958-01/2001).
  • Les dimensions de la base du siège auto ne doivent pas dépasser les 40 x40 cm(15.7 x15.7 in) ;
  • Le siège doit être équipé de ceintures de sécurité ;
  • Il doit occuper une place côté hublot, à côté de l’adulte accompagnant ;
  • Il ne peut être placé ni dans les rangées des sorties de secours ni dans les rangées situées immédiatement avant ou après ;
  • Le siège et la base ne peuvent être séparés ;
  • Il incombe à l’adulte accompagnant de transporter et d’installer le siège auto ;
  • Si le siège auto ne s’adapte pas en toute sécurité au siège de l’avion, il sera transporté en soute.

L’utilisation de ce type de siège implique la réservation d’un siège et le paiement du tarif applicable à un enfant (de plus de 2 ans). Votre intention d’utiliser un siège auto doit préalablement être notifiée auprès de la TAP ou de votre agent de voyages au plus tard 24 heures avant le départ du vol.

Nouveau-nés

Les voyages en avion ne sont pas recommandés pour les nouveau-nés âgés de moins de 7 jours.

Dans des cas d'urgence, la TAP doit être contactée afin que ses services médicaux donnent leur avis sur la situation. 

Berceau

Si vous voyagez avec un bébé, vous pouvez demander un berceau.

Ce service est gratuit à bord des aéronefs TAP, sauf pour les vols en partage de code (code share).

Beaucoup de bébés ou de jeunes enfants voyagent sans occuper de siège. Cela signifie qu'ils voyagent soit dans un berceau, soit sur les genoux de leurs parents ou d'un adulte qui les accompagne. La compagnie aérienne offre, sur ses vols, un berceau pour bébés, si les parents en font la demande. Cependant, l'usage de berceaux est soumis à certaines conditions :

  • Le berceau est uniquement disponible sur vols long-courriers ;
  • le poids du bébé ne doit pas dépasser les 10 kg/22 lb ;
  • le berceau doit avoir 70 cm/17.5 in de longueur et 30 cm/12 in de largeur ;
  • Étant donné que les places permettant l'installation d'un berceau existent en nombre limité à bord de l'aéronef, la compagnie aérienne doit être informée, au moment de la réservation, des trajets pour lesquels le bébé aura besoin du berceau ;
  • le nombre de sièges mis à disposition pour les berceaux varie selon le type d'aéronef et est immédiatement confirmé lors de la réservation ;
  • Un adulte ne peut accompagner qu'un seul bébé.

 

Plus d'informations sur les conditions spéciales pour tous ceux qui voyagent avec des enfants ici.