NAV strike affects air traffic control in Portugal on May 24th/25th. Click here for more information.
TAP Portugal  
 
 
 
 
 
criancas_page

Bébés et enfants

Veuillez lire les informations ci-dessous si vous voyagez avec des enfants

     
 

Embarquement prioritaire 

Les premiers à arriver à bord.

Voyager avec des enfants implique des bagages à main supplémentaires, et asseoir chacun à sa place n'est pas chose simple.

C'est pourquoi nous avons mis en place l'embarquement prioritaire : du moment que votre avion est relié à une passerelle à votre porte d'embarquement, vous pouvez embarquer avec les enfants avant tous les autres passagers.

Vous aurez ainsi plus de temps pour installer toute la famille et ranger vos affaires.

Poussettes

Les sièges auto pour bébé sont autorisés sur les vols TAP.

Conditions d'acceptation :

Le siège doit être homologué pour une utilisation dans les avions par une autorité publique officielle de n’importe quel pays sur la base d’une norme technique et / ou il doit être homologué pour une utilisation dans les véhicules motorisés et / ou dans les avions par une autorité publique officielle, conformément aux normes suivantes :

  • norme UN ECE R 44, -03 ou dernières séries d’amendements ;
  • norme canadienne CMVSS 213/213.1 ;
  • norme américaine FMVSS Nº 213 et être fabriqué selon ces normes après le 26 février 1985. 

Les dispositifs de retenue pour enfants (CRD) homologués par les États-Unis et fabriqués après cette date doivent afficher les étiquettes suivantes en lettres rouges :

« Ce système de retenue pour enfants est conforme à toutes les normes fédérales de sécurité pour les véhicules motorisés applicables, et ee dispositif de retenue est certifié pour l’utilisation dans les véhicules motorisés et les avions. Dispositif de retenue pour enfants homologué pour une utilisation dans les avions conformément à la procédure allemande de qualification pour les systèmes de retenue pour enfants utilisables en avion. (TÜV Doc . : TÜV/958-01/2001) ».

Il doit comporter une marque ou une étiquette à cet effet. Les marques ou étiquettes doivent clairement indiquer l’homologation.

  • Les dimensions de la base du siège auto pour bébé doivent être inférieures à 40 x 40 cm (15.7 x 15.7 in) ;
  • Il doit être muni de harnais pour le bébé ;
  • Il doit être placé sur un siège cabine (tourné vers l’avant ou vers l’arrière)  mais il ne peut causer de gêne si on incline le siège de devant ;
  • Une place côté fenêtre doit être attribuée, à côté de l’adulte accompagnant ;
  • Les rangées des sorties d’urgence, la rangée immédiatement située devant et cellese trouvant immédiatement derrière ne peuvent être utilisées.

Le tarif enfant applicable devra être payé.

Nouveau-nés

Les voyages en avion ne sont pas recommandés pour les nouveau-nés âgés de moins de 7 jours.

Dans des cas d'urgence, la TAP doit être contactée afin que ses services médicaux donnent leur avis sur la situation. 

Berceau

Si vous voyagez avec un bébé, vous pouvez demander un berceau.

Ce service est gratuit à bord des aéronefs TAP, sauf pour les vols en partage de code (code share).

Beaucoup de bébés ou de jeunes enfants voyagent sans occuper de siège. Cela signifie qu'ils voyagent soit dans un berceau, soit sur les genoux de leurs parents ou d'un adulte qui les accompagne. La compagnie aérienne offre, sur ses vols, un berceau pour bébés, si les parents en font la demande. Cependant, l'usage de berceaux est soumis à certaines conditions :

  • le poids du bébé ne doit pas dépasser les 10 kg/22 lb ;
  • le berceau doit avoir 70 cm/17.5 in de longueur et 30 cm/12 in de largeur ;
  • le poids du berceau ajouté à celui du bébé ne peut dépasser les 15 kg/33 lb, le
  • poids du berceau étant de 4,25 kg/9.3 lb ;
  • Étant donné que les places permettant l'installation d'un berceau existent en nombre limité à bord de l'aéronef, la compagnie aérienne doit être informée, au moment de la réservation, des trajets pour lesquels le bébé aura besoin du berceau ;
  • le nombre de sièges mis à disposition pour les berceaux varie selon le type d'aéronef et est immédiatement confirmé lors de la réservation ;
  • Un adulte ne peut accompagner qu'un seul bébé.

 

Plus d'informations sur les conditions spéciales pour tous ceux qui voyagent avec des enfants ici.