MEDA

Tous les passagers malades ayant besoin d’une assistance spéciale à bord sont considérés comme cas médicaux – MEDA.

En règle générale, on parle de cas médical quand un passager est sous surveillance médicale, dépendant de tierces personnes et/ou ayant un accompagnement spécifique.

Pour communiquer à la compagnie l’existence d’un cas clinique, en plus de la réservation, le passager devra fournir un formulaire - INCAD – rempli par son médecin soignant et où celui-ci décrira la situation clinique du malade, pour une analyse ultérieure par les services médicaux de la compagnie.

Le formulaire INCAD devra être envoyé par fax au 218 416 540.

• Fractures

Si le passager a une fracture ou des fractures des membres inférieurs, provoquant leur immobilisation et, de ce fait, a besoin de plus de place pour les jambes, une place supplémentaire pourra être mise en place pour permettre au passager d’étendre le membre fracturé pendant le voyage.

Cette facilité n’est pas disponible en classe affaires.

• Couveuse

TAP n’accepte que les couveuses mod. ti-100 Globetrotter. Les supports pour cet équipement seront fournis par TAP. Cette couveuse est installée sur un support spécifique.

Il faut fournir les informations concernant les ambulances qui se chargeront de la couveuse lors de l’embarquement et du débarquement, ainsi que le nom de l’hôpital d’origine et de destination.

L’accompagnement par un médecin ou du personnel paramédical est obligatoire pour tous les cas.

• Civière

Les civières ne sont acceptées qu’en classe économique. Les vols en partage de code sont soumis à des conditions spéciales (consulter les services TAP).

Si un passager voyage en tant que cas médical avec civière, il doit être accompagné par un médecin ou du personnel paramédical, si le transporteur l’exige ainsi.

Les réservations sur liste d’attente ne sont pas admises dans ces cas.

En situation d'escale, le paiement de l’ambulance qui transporte le passager d’un avion à un autre sera aux frais du passager.

La réservation devra indiquer les détails sur l’ambulance aux escales d’arrivée et de départ (corporations/ hôpital d’origine et de destination). La réservation devra indiquer obligatoirement le contact du passager ou de la personne qui l’accompagne sur le lieu d’embarquement.

Tout équipement supplémentaire demandé par TAP devra être fourni par le passager.

• Oxygène

En règle générale, il faut que le passager voyage accompagné par quelqu’un qui sache lui appliquer l’oxygène, de préférence un médecin ou un infirmier. Il pourra voyager seul s’il peut s’appliquer lui-même son oxygène et du moment qu’au préalable les services médicaux lui en fournissent l’autorisation.

Les bouteilles d’oxygène fournies par le passager ne sont pas autorisées.

Remarque: en aucun cas l’oxygène ne sera appliqué par le personnel de bord.

TAP fournit 2 types de bouteilles :

• grande 3lts/min / 7lts/min
• petite 2lts/min / 4lts/min

Toutes les bouteilles sont fournies avec un masque à oxygène incorporé de taille unique.

Remarque: il n’y a pas de masque à oxygène pour les enfants de moins de 2 ans.