Carte de crédit
Concernant tous les lieux et toutes les routes, pour lesquels un e-billet est disponible (billet électronique), le paiement peut être effectué avec les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express et Diners. Les cartes Maestro et Solo sont aussi disponibles au Royaume-Uni.
Le système de paiement sur le web peut être aussi utilisé au Portugal.
Le prélèvement de la carte de crédit indiquée est effectué effet immédiat.
Au guichet, les formes de paiement suivantes sont acceptées : carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et UATP), argent, cartes de débit ou chèques confirmés par la banque. 

Est-ce que le paiement en ligne par carte est vraiment sécurisé?
Ce site est doté d’un mécanisme sophistiqué de détection et de prévention des pratiques frauduleuses.
Cette solution novatrice permet non seulement de vérifier l’authenticité des paiements effectués en ligne mais aussi de sauvegarder, simultanément, l'intégrité et la sécurité des données des clients en protégeant leur identification.
La sécurité est assurée grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), qui consiste à crypter les communications effectuées entre l’ordinateur du client et notre serveur afin que celles-ci ne puissent pas être interceptées.
La compagnie se réserve ainsi le droit de refuser de transporter des passagers ou des bagages dès lors que la transaction est illicite ou que l’achat a été effectué via un agent non autorisé par TAP Portugal.
Toute activité considérée comme illégale sera immédiatement rapportée aux autorités compétentes.
 
3D Secure
3D Secure est un protocole de communication mis au point, pour garantir une plus grande sécurisation des transactions de paiement sur Internet, et pour permettre la vérification de l’autorisation du titulaire de la carte de crédit par la banque émettrice.
Le paiement, effectué dans un magasin virtuel, déclenche un processus, durant lequel la validité de la carte utilisée est vérifiée. Si cela en est le cas, les systèmes de sécurité, reliés au protocole 3D Secure, vérifient l’identité du client, tout en ayant simultanément recours à l’émetteur de la carte de crédit. Celui-ci confirme l’identité du client et communique au système du commerçant la validité de la carte utilisée pour le paiement.
La réduction de fraude éventuelle par carte de crédit et l’amélioration de la performance des transactions devraient profiter à toutes les personnes impliquées.
Ce protocole est utilisé avec la désignation « Vérifié par Visa » et par Mastercard avec « Secure Code ».

Distributeur de billets automatique (ATM)
Si vous réservez votre voyage en ligne et que votre départ aura lieu de n’importe quel lieu au Portugal, vous pourrez également effectuer votre paiement à un distributeur automatique. Cette option de paiement n'est disponible en ligne que pour les
réservations effectuées au plus tard 5 (cinq) jours avant la date du
début du voyage.
Si vous choisissez un mode de paiement par transfert asynchrone (ATM), cela signifie que vous devrez payer votre voyage à un distributeur automatique ou via votre banque à domicile*.

Dès que votre réservation sera terminée, une page de confirmation s’affichera, contenant vos données de voyage, ainsi que les indications nécessaires pour le paiement aux distributeurs de billets : la référence TAP, la référence de paiement et le montant total à régler. Ces données seront également envoyées à l’adresse électronique, que vous avez indiquée lors de la réservation.
Vous devrez saisir les références sur un guichet automatique de banque en sélectionnant le menu “Paiement de services” ou via e-banking* en sélectionnant le menu "Paiement d’achats".
Vous devrez effectuer le paiement au plus tard à 23h59m, le lendemain de la réservation. Passé ce délai, la réservation sera automatiquement annulée.
Seules les cartes bancaires délivrées au Portugal et utilisées sur des guichets automatiques de banque, au Portugal, permettent d’effectuer le paiement.

*Nous vous alertons sur le fait que certaines institutions bancaires ne proposent pas le menu “Paiement d’achats” via e-banking. Si vous vous trouvez dans cette situation ou si vous avez des difficultés à terminer le processus de paiement, nous vous prions d’entrer en contact avec le service TAP.