I clienti della Star Alliance in partenza dal Terminal 1 dell’aeroporto di Heathrow a Londra, possono utilizzare da adesso il più grande lounge dell’alleanza. Questo spazio è disponibile per tutti i passeggeri di prima classe e business, per i passeggeri invitati e anche per i titolari della tessera Gold della Star Alliance che viaggiano con una qualsiasi delle compagnie membro in partenza dal Terminal 1 di questo aeroporto.
“L’apertura di un lounge della Star Alliance in uno dei più grandi hubs aeroportuali come Heathrow è un grande valore aggiunto per le nostre compagnie membri e per i clienti” ha detto Lee Hock Lye, Vice-Presidente del settore Prodotti e Servizi della Star Alliance. “Invece di avere lounge separati e incorrere in una doppia costruzione e in un raddoppio dei costi operativi, i lounge della Star Alliance permettono alle compagnie aeree di risparmiare soldi, offrendo ai clienti alta qualità in un ambiente confortevole e spazioso, con l’offerta di servizi in più rispetto a quelli offerti da una delle compagnie singolarmente.”
Con 1.650 metri quadrati, il lounge della Star Alliance si trova nell’area delle partenza internazionali, accanto ai banchi di transfer nel Pier 3. Questo spazio offre oltre 300 posti in settori differenziati per la prima classe e per la business, zone di ristoro e due aree di lavoro dotate di diverse attrezzature: computer, stampanti, fax e accesso Internet Wi-Fi, docce e un’area specifica per i bambini.
Oltre all’apertura di questo lounge alle Partenze, i passeggeri di prima classe e della classe business in viaggio con la bmi, la South African e la United e in arrivo all’aeroporto di Heathrow, potranno utilizzare anche il nuovo lounge agli Arrivi (esclusivamente su invito) construito con il design della Star Alliance e inaugurato ad aprile.
Il trasferimento delle compagnie membri della Star Alliance al Terminal 1 fa parte del grande progetto di rinnovamento e ricostruzione in corso nell’aeroporto di Heathrow. La United Airlines e l’Air New Zealand procederanno al trasferimento il 4 luglio mentre la Asiana, la bmi, la LOT, la South African e la US Airways sono già situate al Terminal 1.
I lavori al Terminal 1 sono iniziati ad aprile con la demolizione della zona dei banchi di check-in e la creazione di un’area di check-in con un nuovo design che ha reso possibile il trasferimento della Air New Zealand e della United dal Terminal 3.
La seconda fase di questo processo di è previsto per la fine di quest’anno e coinciderà con la chiusura del Terminal 2. Il trasferimento a Terminal 1 della TAP, dell’Austrian, della Lufthansa, della SWISS e della compagnia regionale Croatia Airlines è previsto tra la fine del 2008 e l’inizio del 2009. Tutte le altre compagnie membri che servono Heathrow continueranno a operare al Terminal 3 fino al 2012.
Il processo di trasferimento delle compagnie dell’alleanza in uno spazio unico comune si chiama “Move under one Roof”, un programma in funzione in oltre dieci aeroporti in tutto il mondo. Attualmente, 18 compagnie membri della Star Alliance, più due regionali, atterrano a Heathrow. Con l’entrata della Egyptair, questo mese, la Star Alliance raggiungerà a un totale di 19 compagnie membri.
