Dall’11 agosto, all’Aeroporto di Lisbona, i passeggeri tap|executive, tap|plus e i titolari delle tessere Gold e Silver del Programma Victoria e della tessera TAP Corporate hanno a disposizione un servizio prioritario di controllo di sicurezza e controllo a raggi-x, che facilita e rende più rapido l’accesso alla sala d’imbarco. L’offerta di questo nuovo servizio è un segno della grande scommessa che la TAP sta facendo sul segmento dei viaggi d’affari, con la creazione di una serie di prodotti e servizi destinati a questo tipo di passeggeri, che valorizzano il confort, la rapidità e la flessibilità.
Questo nuovo servizio di Fast Track della TAP all’aeroporto di Lisbona, che utilizza il concetto Green Way, offre un canale dedicato di RX a passeggeri e bagagli con accesso prioritario, che prevede un tempo di attesa ridotto al controllo di sicurezza, completando così il miglioramento del servizio introdotto con la creazione dello Spazio Premium.
La TAP è la prima compagnia aerea a offrire questo nuovo servizio, disponibile al Terminal 1 dell’Aeroporto di Lisbona, nei pressi del nuovo Spazio Premium (Premium Customer Center), una struttura innovativa inaugurata a giugno, che offre ai passeggeri del segmento business un’assistenza esclusiva, con check-in e assistenza personalizzata e una maggiore rapidità ed efficienza all’imbarco.
Per offrire questo servizio, la TAP ha potuto contare sulla collaborazione della ANA, che ha sviluppato il concetto Green Way in aeroporti nazionali. Le due aziende, attente alle necessità dei passeggeri, sanno che il tempo è un bene prezioso e che la rapidità del servizio è un fattore determinante nel successo dell’attività aeroportuale, ragion per cui continueranno a cercare le soluzioni migliori per il tipo di passeggeri, stabilendo elevati standard di sicurezza e rendendo più agevole l’imbarco negli aeroporti nazionali.
Servizi simili saranno offerti dalla TAP in altri aeroporti in cui opera e in grado di offrire le condizioni necessarie.
