“Siamo molto orgogliosi di avere la TAM come futuro membro; la decisione di aderire alla Star Alliance rispecchia chiaramente la crescente importanza che le alleanze hanno oggi,” ha affermato Albrecht. “Si tratta di un passo molto  importante per la TAM, dato che grazie alla nostra adesione all’Alleanza otterremo un maggior riconoscimento internazionale del nostro marchio”, ha detto il Comandante David Barioni Neto, CEO della TAM.“ L’entrata nella Star Alliance darà maggior impulso ai tre pilastri della nostra strategia: l’eccellenza del servizio, nelle aeree operative e tecniche e nella gestione” ha aggiunto il CEO della TAM.

In quanto potenza economica del continente, il Brasile è attualmente il mercato più importante per i viaggi d’affari e per il turismo in America latina.

Con una quota di mercato del 20%, (73.9% tra le compagnie aeree brasiliane), la TAM assorbe la fetta maggiore del turismo  internazionale verso il e dal Brasile, ed è anche l’operatore dalla rete più vasta del continente. Questa azione si inserisce perfettamente nella strategia della Star Alliance di conservare il suo statuto di alleanza-leader  nel segmento superiore dei passeggeri internazionali. Jaan Albrecht: “Stiamo parlando di un paese e di una parte del mondo che non può essere ignorata. In quanto alleanza globale di compagnie aeree, abbiamo bisogno di essere presenti lì dove è necessario. La TAM ci trasformerà in un’alleanza leader, con un grande offerta all’interno del Brasile e in America latina.” ha detto Jaan Albrecht.

Con una flotta di 116 aerei, attualmente la TAM vola verso 42 destinazioni domestiche e 16 destinazioni internazionali, operando con la maggiore e tra le più giovani flotte (l’età media della flotta è di 5.9 anni) delle compagnie aeree dell’America latina.

La TAM, che al momento ha accordi di codeshare con le compagnie membri Air Canada, Lufthansa, TAP Portugal e United, rafforzerà la rete dell’alleanza con 36 nuove destinazioni. Non appena sarà terminato il processo di integrazione,  la rete della Star Alliance si estenderà a oltre 1000 destinazioni in 170 paesi e offrirà oltre 20000 partenze giornaliere..

“I passeggeri della TAM potranno usufruire dei vantaggi del mondo della Star Alliance, in quanto i clienti dell’alleanza possono usufruire dell’offerta di una vantaggiosa rete di operazioni in Brasile e in America latina e di un eccellente servizio di bordo e di terra”, ha sottolineato Jaan Albrecht.

Paulo Castello Branco, Vice-presidente del settore commerciale e di pianificazione ha aggiunto: “Lavorando insieme alle compagnie membri della Star Alliance, la TAM potrà offrire ai suoi passeggeri una vasta scelta di destinazioni con collegamenti migliori”.

Esperti della TAM, della United e della Star Alliance accompagneranno il processo di integrazione, mettendo la compagnia aerea brasiliana in condizioni di possedere i requisiti necessari per aderire all’alleanza. Per esempio, la TAM dovrà compatibilizzarsi con la StarNet – il sistema informatico che serve come base per la Star Alliance – e dovrà seguire gli orientamenti comuni per l’ “handling” (la gestione) dei passeggeri e per l’accumulo e l’utilizzo di FFP (punti dei programmi passeggeri frequenti).

La  TAM:
La TAM domina il mercato domestico in Brasile dal luglio 2003 e ha chiuso il mese di agosto 2008 con il 54,2% di market share. Nello stesso mese, la partecipazione della TAM tra le compagnie brasiliane sul mercato internazionale è stata del 73,9%. La compagnia vola verso 42 destinazioni negli Stati Uniti, in Europa e in Sudamerica. Con gli accordi commerciali firmati con compagnie regionali, raggiunge  79 destinazioni diverse del territorio nazionale. Le operazioni per l’estero comprendono voli diretti verso 16 destinazioni negli Stati Uniti, Europa e Sudamerica: New York e Miami(USA), Parigi(Francia), Londra(R.U), Milano (Italia), Francoforte(Germania), Madrid (Spagna), Buenos Aires e Bariloche (Argentina), Cochabamba e Santa Cruz de la Sierra (Bolivia), Santiago(Cile), Asunción e Ciudad del Este(Paraguay), Montevideo (Uruguay) e Caracas (Venezuela). Inoltre la compagnia mantiene accordi di codeshare che permettono la condivisione di alcuni posti su voli di compagnie internazionali, dando la possibilità ai passeggeri di viaggiare verso altre 64 destinazioni negli Stati Uniti, Europa e Sudamerica. Pioniera nella promozione di un Programma di fidelizzazione per aziende aeree negli Stati Uniti, in Europa e in Sudamerica, la TAM possiede oggi oltre 5 milioni di soci e distribuisce già oltre  5,9 milioni di biglietti in cambio di punti.

La Star Alliance:
La Rete della Star Alliance è stata costituita nel 1997 come la prima alleanza di compagnie aeree veramente globale, che offre al cliente una dimensione mondiale e una notevole esperienza di viaggio verso tutte le destinazioni. La Star Alliance ha ricevuto il premio di azienda leader del mercato assegnato nel 2008 dalla “Air Transport World”, è stata eletta come migliore alleanza di compagnie aeree dalla rivista “Business Traveller” nel 2003, 2006, 2007 e 2008 e, anche dalla Skytrax nel 2003, 2005 e 2007.
Sono membri dell’Alleanza l’Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, bmi, Egyptair, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. Le compagnie regionali Adria Airways (Slovenia), Blue1 (Finlandia) e Croatia Airlines (Croazia), che ne fanno parte, contribuiscono ugualmente al miglioramento della sua rete globale. L’Air India e la Continental Airlines sono state entrambe accettate come futuri membri dell’alleanza. Nell’insieme, la rete della  Star Alliance offre oltre 18.100 voli giornalieri per 975 destinazioni in 162 paesi.