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Check-in Online
Il check-in online è un servizio disponibile per i passeggeri con prenotazione confermata ed in voli operati da TAP.
Il check-in online è possibile solo per i passeggeri con prenotazione confermata e sui voli operati dalla TAP. Questo servizio è disponibile nelle 48 ore e fino a 90 minutiprima della partenza, eccetto per gli scali in cui il check-in viene effettuato dai partner che hanno stabilito che l'anticipo è di 23 ore (ad eccezione di Luanda, fino a 5 ore prima della partenza) per i passeggeri che viaggiano con o senza bagaglio, con la stampa immediata della relativa carta d'imbarco.
Il Check-in online è disponibile in partenza dai seguenti Paesi:
- Germania (Francoforte, Amburgo, Monaco di Baviera, Dusseldorf)
NOTA: Per queste città di partenza sarà indicato il nostro partner Star Alliance - Luthansa per effettuare il check-in online. Per informazioni relative a questo servizio edesclusivamente per partenze da queste città, si prega di contattare la Lufthansa ai numeri 707 785 785 (dal Portogallo), 448719459320 (dal Regno Unito) e 01805838055 (dalla Germania).
- Angola (Luanda - Disponibile solo tra le 48 e le 5 ore prima della partenza)
- Austria (Vienna)
NOTA: Per questa città di partenza sarà indicato il nostro partner Austrian Airlines per effettuare il check-in online. Per informazioni rivolgersi al banco check-in dei voli TAP presso l'aeroporto di partenza.
- Belgio (Bruxelles)
- Brasile (Belo Horizonte, Brasilia, Fortaleza, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, San Paolo).
NOTA: Con o senza bagaglio, è in ogni caso OBBLIGATORIO recarsi al banco tap|executive per far apporre il timbro della tassa d'imbarco sulla Carta d'Imbarco, senza il quale non sarà consentito l'accesso alla porta d'imbarco.A Rio de Janeiro, rivolgersi al banco numero 35.
- Croazia (Zagabria)
NOTA: Per questa città di partenza sarà indicato il nostro partner Swissport per effettuare il check-in online.Per informazioni rivolgersi al banco check-in dei voli TAP presso l'aeroporto di partenza.
- Danimarca (Copenhagen)
- Spagna (Madrid, Barcellona, Bilbao, Siviglia)
- Francia (Parigi, Orly; Lione; Tolosa, Marsiglia, Nizza e Bordeaux)
- Grecia (Atene)
- Guinea Bissau (Bissau)
- Olanda (Amsterdam)
- Italia (Roma; Milano, Linate; Milano, Malpensa; Bologna; Venezia)
- Marocco (Casablanca)
NOTA: Per le partenze da Casablanca, la carta d’imbarco si ritira direttamente in aeroporto.
- Mozambico (Maputo)
- Norvegia (Oslo)
- Polonia (Varsavia)
- Portogallo (Lisbona, Funchal, Porto, Porto Santo)
- Regno Unito (Londra, Gatwick; Londra, Heathrow; Manchester)
- Repubblica Ceca (Praga)
- San Tomé
NOTA: Con o senza bagaglio, è in ogni caso OBBLIGATORIO recarsi al banco tap|executive per prelevare la Carta d'Imbarco, senza la quale non sarà consentito l'accesso alla porta d'imbarco.
- Senegal (Dakar)
- Stati Uniti (New York, Newark; Miami)
- Svezia (Stoccolma)
- Svizzera (Ginevra, Zurigo)
NOTA: : Per queste città di partenza sarà indicato il nostro partner Swissport per effettuare il check-in online. Per informazioni rivolgersi al banco check-in dei voli TAP presso l'aeroporto di partenza.
- Ungheria (Budapest)
*Eccetto per i passeggeri con tariffa Residente e tariffa Studente.
- Qualora a un banco TAP o all'atto del Check-In sia stata richiesta la conferma dei dati della Carta di Credito, non sarà possibile effettuare il check-in online.
- Superati i controlli di sicurezza e, se necessario, quelli del Servizio Stranieri e Frontiere, i passeggeri dovranno recarsi alla porta d'imbarco entro l'ora indicata sulla carta d'imbarco ed esibire al personale che assiste il volo il proprio documento d'identità e la documentazione di viaggio valida.
- Il servizio non è disponibile per i passeggeri le cui prenotazioni rechino domande o sollecitazioni di servizi speciali, quali: servizio per minori non accompagnati, sedia a rotelle o altre richieste di assistenza speciale, trasporto di animali da compagnia in cabina o in stiva.
Banco e tempi limite per la consegna di bagagli
| Aeroporti d'origine | Banco registrazione bagaglio | Tempo limite per la registrazione del bagaglio prima dell’ora di partenza del volo (in minuti) | |
|
Per destinazioni: |
Per destinazioni: Belgio, Danimarca, Svezia, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Olanda, Spagna, Portogallo |
||
| Lisbona | Terminal 1: 70 - 80; Terminal 2: banco 203 | 60 | 60 |
|---|---|---|---|
| Porto | 22 (Drop-Off / Tele Check-in / Check-In Online /Check-in senza bagaglio); 21 ( Assistenze speciali); Banco 16 a 20 ( Common Check-in) | 60 | 60 |
| Faro | tap|executive | 60 | 60 |
| Funchal | 8 | 45 | 45 |
| Per tutte le destinazioni | |||
| Porto Santo | 4 | 45 | |
| Horta | tap|executive | 45 | |
| Ponta Delgada | tap|executive | 45 | |
| Pico | tap|executive | 45 | |
| Terceira | tap|executive | 45 | |
| Francoforte | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Lufthansa. | ||
| Monaco di Baviera | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Lufthansa. | ||
| Amburgo | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Lufthansa. | ||
| Dusseldorf | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Lufthansa. | ||
| Amsterdam | tap|executive | 45 | |
| Atene | tap|executive | 60 | |
| Bruxelles | tap|executive | 45 | |
| Budapest | tap|executive | 60 | |
| Copenhagen | tap|executive | 60 | |
| Barcelona | tap|executive | 45 | |
| Bilbao | tap|executive / drop-off | 45 | |
| Madrid | tap|executive | 45 | |
| Siviglia | Check-in | 45 | |
| Parigi, Orly | tap|executive | 45 | |
| Lione | tap|executive | 45 | |
| Tolosa | tap|executive | 45 | |
| Marsiglia | tap|executive | 45 | |
| Nizza | tap|executive | 45 | |
| Bordeaux | tap|executive | 45 | |
| Londra, Gatwick | tap|executive | 45 | |
| Londra, Heathrow | tap|executive | 45 | |
| Bologna | tap|executive | 45 | |
| Roma | tap|executive | 45 | |
| Venezia | tap|executive | 45 | |
| Milano, Malpensa | tap|executive | 45 | |
| Milno, Linate | tap|executive | 45 | |
| Praga | tap|executive | 60 | |
| Oslo | tap|executive | 45 | |
| Varsavia | tap|executive | 60 | |
| Stoccolma, Arlanda | tap|executive | 30 | |
| Luanda | tap|executive | 90 | |
| Belo Horizonte | tap|executive | 60 | |
| Brasília | tap|executive | 60 | |
| Fortaleza | tap|executive | 60 | |
| Natal | tap|executive | 60 | |
| PortoAlegre | 17 | 60 | |
| Recife | 34 | 60 | |
| Rio de Janeiro | 35 | 60 | |
| Salvador | tap|executive | 60 | |
| Sao Paulo (Guarulhos e Viracopos) | tap|executive | 60 | |
| Senegal (Dakar) | tap|executive | 60 | |
| Ginevra | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Swissport. | ||
| Zagrabia | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Swissport. | ||
| Zurigo | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Swissport. | ||
| Maputo | tap|executive | 45 | |
| Bissau | tap|executive | 60 | |
| São Tomé | tap|executive | 60 | |
| Vienna | Per questa città di partenza, sarà direzionato verso il nostro partner Star Alliance - Austrian Airlines. | ||
| New York, Newark | Terminal B: banco 1 | 60 | |
| Miami | Banco TAP | 60 | |