Dal 30 ottobre 2007, TAP offre un servizio aggiuntivo ai passeggeri in partenza dall’Aeroporto di Lisbona.
Nelle aree Check-in del Terminal 1 e Terminal 2, sono state installate delle apparecchiature Self Service, per dare l’opportunità ai passeggeri di effettuare il proprio check-in e scegliere il posto a bordo in pochi secondi.
Questo servizio è disponibile per tutti i passeggeri che viaggiano su voli operati dalla TAP *, con o senza bagaglio ed in possesso di biglietto elettronico, anche se emesso da un’altra compagnia aerea.
Il bagaglio che va in stiva dovrà essere consegnato ai banchi dedicati a questo servizio, situati in entrambi i Terminal.
In alternativa all’identificazione tramite il numero del biglietto elettronico, i passeggeri potranno fornire il numero della propria carta Victoria se comunicato all’atto della prenotazione.
In futuro questo servizio verrà esteso ad altri aeroporti in quanto rientra nell’impegno della TAP migliorare costantemente il servizio al cliente.
* Ad eccezione dei passeggeri con tariffe residenti o studenti per Madeira e Azzorre e passeggeri diretti negli USA. Servizio disponibile solo nelle 24 ore precedenti la partenza ed entro l’orario previsto di chiusura del volo.
