TAP is de marktleidende luchtvaartmaatschappij van Portugal, die dit jaar haar 60-jarige jubileum vierde op 14 maart, datum waarop TAP tevens toetrad tot Star Alliance, ’s werelds grootste alliantie van luchtvaartmaatschappijen op mondiaal niveau.

Vanaf haar thuisbasis in Lissabon – bevoorrechte toegangspoort tot Europa op het kruispunt der continenten -, vliegt TAP momenteel op 58 bestemmingen, verspreid over 27 landen in Afrika, Noord- en Zuid-Amerika. In laatstgenoemde regio heeft TAP zelfs een leidende positie als Europees vervoerder naar Brazilië.

TAP volgt een strategische koers, waarbij het voldoen aan de verwachtingen van de klant prioriteit is.

Derhalve streeft Tap onafgebroken naar de beste en de meest ideale oplossing voor de klant en voegt daarbij steeds meer waarde toe aan het product wat zij de klant aanbiedt.

Vanuit deze doelstelling werkt TAP samen met uitsluitend de beste partners, zowel op de grond als in de lucht.

Hierdoor kan er een groter aantal bestemmingen worden aangeboden op code-share basis in samenwerking met vergelijkbare luchtvaartmaatschappijen, nog afgezien van de vele andere voordelen van deze samenwerkingsverbanden.

Als luchtvaartmaatschappij streeft TAP naar een steeds grotere rol op internationaal vlak en benut daartoe alle zakelijke kansen in de markt, waarin het actief is en waarin het zich onderscheidt door de efficiënte werkwijze en kwaliteit van dienstverlening.

Het bedrijf beoogt de klant, op ieder ogenblik, de beste mogelijkheid te bieden voor haar reizen.

Doelstelling van TAP is tevens zorg te dragen voor een optimaal rentabiliteitsniveau ten behoeve van haar Aandeelhouder en zorg te dragen voor de beste voorwaarden voor professionele ontwikkeling ten behoeve van haar werknemers.