NAV strike affects air traffic control in Portugal on May 24th/25th. Click here for more information.
TAP Portugal  
 
 
 
 
 
assistencia_personalizada

TAP Persoonlijke Assistentie

Lees meer over de beschikbare opties voor uw gemak

 

 Wanneer u van en naar de luchthaven van Lissabon, Porto en Funchal reist, ook al bent u slechts op doorreis naar een andere bestemming, kunt u voor meer comfort en snelheid gebruikmaken van TAP's Persoonlijke Assistentie service - begeleiding tijdens het inchecken, vervoer van ruimbagage, overstappen, enz. 

Lees hier de voorwaarden voor deze dienst (alleen in het Engels).

 

Beschikbaar in 4 versies, voor uw gemak!

De service Persoonlijke Assistentie is erop gericht om aan de behoeftes van alle soorten reizen te voldoen - zaken- of plezierreizen, individuele reizen, groeps- of gezinsreizen - en is in 4 versies beschikbaar:

Vertrek


Faciliteiten
Vooraf inchecken    
Gepersonaliseerd vervoer van de ruimbagage    
Assistentie bij het inchecken    
Begeleiding tot aan het vliegtuig    
Coördinatie van het meest geschikte uur om in te schepen    
Instappen in speciaal voertuig    
Doorlopende informatie    

Aankomst

Faciliteiten
Begeleiding vanaf het vliegtuig tot in de aankomsthal    
Uitstappen uit speciaal voertuig    
Coördinatie van de voorrang bij het overhandigen van de ruimbagage    
Gepersonaliseerd vervoer van de bagage tot buiten de aankomsthal    
Begeleiding ingeval van onregelmatige ruimbagage    

Overstappen

Faciliteiten
Begeleiding vanaf het vliegtuig en bij de hele aankomstprocedure tot aan het aan boord gaan op de verbindingsvlucht Niet van toepassing  Niet van toepassing 
Instappen/uitstappen uit speciaal voertuig Niet van toepassing  Niet van toepassing 
Begeleiding op de luchthaven (tot aan de Lounge, naargelang het overeengekomen tarief) Niet van toepassing  Niet van toepassing 
 

Prijzen

  Vertrek/Aankomst
 Overstappen
  1 Persoon
 2 a 9 Personen*
 1 Persoon
 2 a 9 Personen*

45 EUR
 24 EUR
 
85 EUR
 42 EUR
 85 EUR
 42 EUR
105 EUR
 48 EUR
 

140 EUR
 60 EUR
 140 EUR 60 EUR

Opmerkingen:

  • Groepsprijzen (meer dan 9 passagiers) op aanvraag.
  • De klant wordt altijd naar de lounge begeleid, als deze service in zijn tarief of profiel is inbegrepen.
  • Incl. wettelijke BTW.
  • Medische gevallen of passagiers die speciale hulp nodig hebben (passagiers die met een rolstoel reizen, minderjarigen zonder begeleiding, enz.) moeten de door de luchtvaartmaatschappij opgelegde procedures volgen. Lees hier meer daarover.

* De uiteindelijke prijs van de service wordt berekend op basis van het aantal extra klanten. Afhankelijk van het aantal klanten kunnen er kortingen van toepassing zijn.

Lees hier de voorwaarden voor deze dienst (alleen in het Engels).
 

Ontmoetingspunt

De Persoonlijke Assistentie service is enkel beschikbaar in de luchthavens van Lissabon, Porto en Funchal.

Deze service is niet hetzelfde als de service die door TAP ter beschikking wordt gesteld in situaties die verband houden met medische gevallen of assistentie op de luchthaven (zoals klanten met beperkte mobiliteit, alleenreizende minderjarigen, enz.).

In deze gevallen moet de gewenste service bij de reservering van uw vliegticket worden aangevraagd. 


Luchthaven Voor binnenlandse vluchten:
Voor internationale vluchten:
Lissabon Balie Lezen aan Boord in Terminal 2
Bij incheckbalie 1 op terminal 1 
Porto Checkinbalie 22
Checkinbalie 22 
Funchal Checkinbalie 8 (Balie van tap|executive)
Checkinbalie 8 (Balie van tap|executive)

Voor de diensten inzake aankomst en overstappen, is het ontmoetingspunt bij de ingang van het vliegtuig.