Bagage dient altijd goed herkenbaar te zijn aan buiten- en binnenkant, voorzien van naam en adres en moet afgesloten zijn door middel van een sleutel of hangslot. Indien u niet over een hangslot beschikt, kan TAP u een duurzame lak verstrekken waarmee de bagage beter beschermd is.

Breekbare voorwerpen, bederfelijke waren, waardevolle objecten of documenten dienen niet als ruimbagage vervoerd te worden.

De passagier dient te verifiëren dat de bestemming op de bij het afgeven van de bagage verstrekte bagagebonnen overeenkomen met de gewenste bestemming. Bij vluchten naar Europa via Lissabon dient de bestemming overeen te komen met de eindbestemming van uw reis. Bij het afhalen van de bagage dient de passagier er op te letten dat het etiketnummer overeenkomt met het nummer van de bagagebon.

Voor eigen veiligheid moet de passagier er op gewezen worden dat hij geen bagage van derden dient te vervoeren zonder de inhoud ervan te kennen.

Men dient bij het meenemen van bagage rekening te houden met de eigen fysieke gesteldheid.

Klachten met betrekking tot bagageafhandeling dienen onmiddellijk gemeld te worden bij het personeel van TAP bij het afhalen of bij het constateren van verlies, alvorens het gebied voor bagageafhandeling te verlaten.