Sinds 30 oktober 2007 biedt TAP reizigers die vertrekken vanuit Lissabon een extra service aan. In Terminal 1, Terminal 2 en P2 naast de Inflight Media balie, zijn diverse Self Service check-in machines geplaatst, waar reizigers zelf kunnen inchecken en hun stoel kunnen kiezen in slechts een paar seconden.
Deze dienst is ook beschikbaar op de luchthaven Oporto. De toestellen zijn te vindennabij de TAP Verkoopbalie en de Customer Services balie van Groundforce.
Deze service is beschikbaar voor passagiers op vluchten die door TAP* worden uitgevoerd, met of zonder ruimbagage en in het bezit van een e-ticket, zelfs indien het ticket door een andere maatschappij is uitgegeven.
Ruimbagage kan worden afgegeven bij balie 88 of 89 in Terminal 1 en balie 204 in Terminal 2.
Als optie voor de identificatie via het e-ticketnummer, kunnen passagiers hun Victoria Frequent Flyer nummer gebruiken, mits ten tijde van reservering opgegeven.
In de toekomst zal deze service worden uitgebreid naar andere luchthavens. Dit past binnen het streven van TAP om de dienstverlening aan de klanten continue te verbeteren.
* Met uitzondering van passagiers welke in het bezit zijn van eenvliegtbiljet voor inwonenden of studenten van de Azoren, als ook passagiers welke naar de Verenigde Staten reizen. Service beschikbaar vanaf 24 uur voor vertrek van de vlucht tot de aangegeven uiterlijke inchecktijd.
