Creditkaart
Voor alle bestemmingen en routes waarvoor E-tickets (Elektronische tickets) beschikbaar zijn, kunnen de volgende creditkaarten worden gebruikt: Visa, MasterCard, American Express en Diners. Maestro e Solo kaarten kunnen alleen in het Verenigd Koninkrijk worden gebruikt.
Het MBNet systeem is ook beschikbaar voor Portugal.
Het te betalen bedrag zal onmiddellijk van uw creditkaart worden afgeschreven.
Bij betaling aan de balie worden de volgende betalingsmethodes geaccepteerd: creditkaart (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club en UATP), contant geld, debetkaart (Multibanco) of (door een bank) bevestigde cheque.
Is het wel veilig om via internet met mijn kaart betalingen te verrichten?
Deze website is voorzien van een gesofisticeerd fraudedetectie- en preventiemechanisme.
Dankzij deze innovatieve oplossing is het mogelijk om de authenticiteit van online gedane betalingen te controleren en tegelijkertijd de integriteit en veiligheid van de klantgegevens, door de persoonsgegevens te beschermen, te waarborgen.
Via SSL technologie (Secure Socket Layer) wordt de veiligheid gegarandeerd. Deze technologie codeert de berichten tussen uw pc en onze server zodat deze niet onderschept kunnen worden.
De luchtvaartmaatschappij behoudt zich het recht voor het vervoer van passagiers en bagage te weigeren telkens wanneer de transactie als onrechtmatig wordt aangemerkt of wanneer het ticket is gekocht via een agent die niet door TAP Portugal is geautoriseerd.
Elke handeling die als onrechtmatig kan worden aangemerkt, zal onmiddellijk worden doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten.
3D Secure
3D Secure is een communicatieprotocol dat ontwikkeld is om de veiligheid van internetbetalingen te verbeteren en de verificatie van de kaarthouder bij de uitgevende bank mogelijk te maken.
Wanneer u een betaling verricht in een virtuele winkel wordt er een proces in werking gesteld dat verifieert of de gebruikte creditkaart geldig is. Is dat het geval dan controleren de veiligheidssystemen van het 3D Secure protocol de identiteit van de klant door in real time contact te leggen met de uitgevende bank. De bank bevestigt vervolgens de identiteit van de klant en informeert het systeem van de winkelier dat de voor de betaling gebruikte kaart geldig is.
Het doel is tweeledig. Enerzijds wordt fraude met creditkaart zoveel mogelijk voorkomen en anderzijds wordt de afhandeling van de transactie een stuk gemakkelijker.
Dit protocol wordt gebruikt door Visa, met de aanduiding ‘Verified By Visa’, en door Mastercard met ‘Secure Code’.
Multibanco geldautomaat (ATM)
Telkens wanneer u via internet een reservering maakt, en uw vlucht vertrekt vanuit Portugal, kunt u kiezen voor betaling via ATM (Multibanco).
Als u ATM als betalingsmethode kiest, betekent dit dat u de betaling bij een betaalautomaat van Multibanco of via Homebanking* (thuisbankieren) dient te voldoen. Deze betaalwijze is enkel online ter beschikking voor boekingen die ten minste 5 (vijf) dagen voor de vertrekdatum zijn uitgevoerd.
Nadat u uw reservering heeft voltooid, verschijnt er een bevestigingspagina met daarop alle gegevens van uw reservering alsook de gegevens die u nodig heeft om de betaling via Multibanco te voldoen: TAP referentie, betalingsreferentie en het totaal te betalen bedrag. Deze gegevens worden ook naar het e-mailadres gestuurd dat u tijdens de reservering hebt opgegeven.
Vul de gegevens bij de Multibanco-bankautomaat in door de optie "Pagamentos de Serviços" (betaling service) te kiezen, of via internetbankieren door de optie "Pagamentos de Compras" (betaling aankopen) te kiezen.
U kan de betaling verrichten tot 23:59u op de dag nadat u de reservering hebt gedaan. Als de betaling niet binnen deze termijn gebeurt, wordt de reservering automatisch geannuleerd.
De betaling via Multibanco (ATM) is alleen beschikbaar voor in Portugal uitgegeven betaalkaarten en via Multibanco-bankautomaten (ATM) in Portugal.
*We willen er u op wijzen dat er verschillende bankinstellingen bestaan die via internetbankieren geen optie "Pagamentos de Compras" (betaling aankopen) bieden. In dat geval, of indien u moeilijkheden ondervindt bij de betaling, dient u contact op te nemen met TAP.







