Kreditkarte
Für alle Orte und Strecken, für die ein E-Ticket (elektronisches Ticket) zur Verfügung steht, kann die Zahlungsdurchführung mit den folgenden Kreditkarten erfolgen: Visa, MasterCard, American Express und Diners. Für das Vereinigte Königreich stehen auch die Karten Maestro und Solo zur Verfügung.
Für Portugal kann auch das System der Web-Zahlungen genutzt werden.
Die Abbuchung von der zur Zahlung angegebenen Kreditkarte erfolgt mit sofortiger Wirkung.
Am Schalter werden folgende Zahlungsformen angenommen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und UATP), Geld, Debitkarten oder bankbestätigte Schecks.
Ist die online Zahlung per karte eine sichere Angelegenheit?
Diese Site ist mit einem ausgereiften Mechanismus zur Erkennung und Prävention von betrügerischen Machenschaften ausgestattet.
Durch diese innovative Lösung ist es möglich, die Echtheit der online durchgeführten Zahlungen zu überprüfen und gleichzeitig die Unversehrtheit und Sicherheit der Kundendaten gewährleisten und ihre Identität zu schützen.
Die gebotene Sicherheit wird durch die Technologie SSL (Secure Socket Layer) erreicht, die auf der Codierung der zwischen dem PC und unserem Server stattfindenden Kommunikation beruht, damit diese nicht abgefangen werden kann.
Aus diesem Grund behält sich die Fluggesellschaft das Recht vor, die Beförderung von Passagieren und Gepäck zu verweigern, wenn die Transaktion als unrechtmäßig angesehen wird, oder der Kauf von einem nicht von der TAP Portugal bevollmächtigten Agenten durchgeführt wurde.
Jede als unrechtmäßig angesehene Tätigkeit wird umgehend den zuständigen Behörden gemeldet.
3D Secure
3D Secure ist ein Kommunikationsprotokoll, das entwickelt wurde, um ZahlungsAbwicklungen im Internet sicherer zu gestalten und eine Berechtigungsüberprüfung des Kreditkarteninhabers durch die ausstellende Bank zu ermöglichen.
Bei Abwicklung der Zahlung in einem virtuellen Laden wird ein Prozess ausgelöst, bei dem die Gültigkeit der benutzten Karte überprüft wird. Ist das der Fall, überprüfen die mit dem 3D Secure Protokoll verbundenen Sicherheitssysteme die Identität des Kunden, wobei zeitgleich auf den Kreditkartenaussteller zurückgegriffen wird. Dieser bestätigt die Identität des Kunden und teilt dem System des Händlers mit, dass die für die Zahlung genutzte Karte rechtens ist.
Die Wahrscheinlichkeitsreduzierung des Kreditkartenbetrugs und die Leistungsverbesserung der Transaktionen sollen allen Beteiligten zugutekommen.
Dieses Protokoll wird von Visa mit der Bezeichnung „Verified By Visa“ und von Mastercard mit "Secure Code" genutzt.
Geldautomat (ATM)
Bei jeder online Buchung, bei der Sie ihre Reise von einem beliebigen Ort in Portugal antreten, können Sie die Zahlung auch am Geldautomaten abwickeln.
Wenn Sie ATM als Zahlungsmethode wählen, bedeutet das, dass Sie ihre Reise an einem Geldautomat oder durch Homebanking* zahlen müssen. Diese Bezahlungsmöglichkeit ist nur dann online verfügbar, wenn die Reservierung mindestens fünf (5) Tage vor dem Datum des Reisebeginns erfolgt.
Nach Buchungsabschluss wird Ihnen eine Bestätigungsseite angezeigt, die ihre Reisedaten sowie die nötigen Angaben für die Zahlung am Geldautomaten enthält: Referenz TAP, Zahlungsreferenz und zu zahlender Gesamtbetrag. Diese Daten werden ebenso an die während des Buchungsvorgangs angegebene E-Mail versandt.
Die Referenzen müssen am Geldautomaten ausgefüllt werden, wobei die Option „Zahlung der Leistungen“ oder beim Homebanking* „Zahlung des Einkaufs“ gewählt wird.
Sie können die Zahlung bis um 23:59 Uhr des auf den Buchungstag folgenden Tages durchführen. Wird die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums durchgeführt, wird die Buchung storniert.
Die Zahlung am Geldautomat (ATM) kann jedoch nur mit den in Portugal ausgestellten Debitkarten und an den in Portugal befindlichen Geldautomaten (ATM) durchgeführt werden.
* Wie weisen darauf hin, dass manche Banken die Option „Zahlung des Einkaufs“ via Homebanking nicht zur Verfügung stellen, sodass Sie in diesen Fällen als auch bei Schwierigkeiten der Zahlungsdurchführung mit der TAP in Kontakt treten sollten.
