Por motivos de segurança, é proibido o transporte como bagagem de mão de determinados objectos:

• corta-unhas
• limas
• canivetes
• tesouras
• facas ou objectos cortantes
• brinquedos que imitem armas
• sprays
• ferramentas
• bastões
• armas/munições

Clique para consulta da lista completa dos objectos proibidos

IMPORTANTE:

Nos voos para os Estados Unidos da América, poderá ser sujeito a uma nova verificação das bagagens de mão, e a uma inspecção pormenorizada ao calçado e a todos os aparelhos eléctricos e electrónicos que transporte consigo.
Informamos que para este destino, é completamente proibido o transporte de isqueiros, tanto na bagagem de mão, como na bagagem de porão.

No momento do check-in, verifique se está dentro dos limites recomendados e entregue-a para ser etiquetada.

Tenha especial atenção aos produtos considerados perigosos que não podem ser transportados como bagagem, e que estão especificados no seu bilhete.

A bagagem de cabine consiste em artigos que o passageiro transporta na cabine mas que não se enquadra na bagagem de mão gratuita, necessitando para tal do bloqueio de lugares adicionais para o seu transporte.*

A bagagem de cabine pode referir-se a bagagem volumosa ou frágil como, por exemplo, obras de arte, instrumentos musicais, equipamento electrónico, etc.

A sua aceitação fica sujeita às seguintes condições:

• a pressão/peso - exercida pela bagagem de cabine no assento não poderá exceder 84kg/185lbs;
• para pesos superiores ou volumes com grandes dimensões pode ser necessário o bloqueio de mais que 1 lugar e cujo número será definido pelo transportador.

* Para mais informações sobre o bloqueio de lugares adicionais, favor clicar aqui: www.flytap.com

Adultos e crianças com mais de 2 anos

A TAP permite o transporte gratuito de bagagem de porão até 20kg/44lb em classe económica e 30kg/66lb em classe executiva (com a excepção dos destinos USA, Brasil*, Venezuela e Senegal, onde se aplica o conceito de volumes piece concept) e bagagem de cabina até 6kg/13lb em classe económica e 10kg /22lb na classe Top Executive, desde que a soma das suas dimensões não exceda 115cm/45in.

Crianças com menos de 2 anos

A TAP permite o transporte gratuito até 10kg/22lb de bagagem no porão, além do seu berço.

Partida de Portugal e Europa

Partida de África

C - Top Executive, Y - Económica, PC - Piece Concept, limite por número de peças de bagagem (ou volumes de bagagem).

Brasil* - aplicação PC 32kg/70.5lb (classe executiva e classe económica)

DKR / NYC / CCS - aplicação PC 32kg/70.5lb classe executiva e 23kg/50lb classe económica (2 peças)

NYC / CCS - para bilhetes emitidos a partir 01 Mar 2006 (inclusivé)

a) passageiros Victoria Gold – beneficiam de 1 peça extra;

b) passageiros Victoria Sliver – beneficiam de 1 peça extra com o peso máximo de 15kg.

 Weight concept

• à partida de Portugal

Actualização da tabela com definição de patamares em kilos de excesso de bagagem a cobrar por tipo de destinos com efectividade a 14 de Janeiro de 2008 (emissões e embarques), com preço por kilo uniformizado por 3 níveis: 4 €, 13 € e 22 €.

Esta metodologia é aplicada unicamente em voos operados pela TAP

Aplicável a partir de 15 de Janeiro de 2008

• restantes mercados

Manutenção da metodologia IATA (actualmente em vigor) ou aplicação metodologia acima indicada

Piece concept

Apenas válido de/para Estados Unidos, Venezuela, Brasil* e Senegal.

*Do Brasil para África, aplica-se a definição de peso em kilos, até ao destino final.

Nota: Sectores entre Portugal e Ilhas excluídos

• Conceito de volumes

• Conceito de peso

• Bagagem registada

É a bagagem entregue à responsabilidade da TAP e para a qual é emitida uma etiqueta de bagagem.

Esta bagagem é transportada no porão e por razões de segurança, no mesmo avião em que o passageiro viaja.

As bagagens devem estar identificadas com o nome e morada do passageiro e devidamente fechadas, por forma a garantir um transporte seguro.

A bagagem registada não deve incluir os seguintes artigos:

• objectos frágeis
• objectos valiosos
• artigos perecíveis
• artigos perigosos

A franquia de bagagem pode ser estabelecida com base no peso ou no número de volumes a transportar:

• Bagagem Extra Autorizada

A bagagem deve ser sempre devidamente identificada na parte externa e interna, com nome e endereço; deve estar devidamente fechada a chave ou cadeado; se não se dispuser de cadeado, a TAP pode providenciar um lacre de alta resistência para dar mais segurança à bagagem do seu cliente.

Objectos frágeis, perecíveis, valores ou documentos não devem ser transportados como bagagem despachada.

O passageiro deve verificar que os comprovantes recebidos quando despacha a bagagem correspondem ao destino desejado.

Em voos para a Europa com ligação em Lisboa, o destino deve ser o final da sua viagem.
Ao retirar a bagagem o passageiro deve certificar-se que o número da etiqueta corresponde ao número do comprovante.

Para a própria segurança do passageiro, o mesmo deve ser orientado a não transportar volumes de terceiros sem conhecer seu conteúdo.

Não se deve exceder a capacidade da bagagem, respeitando as limitações da sua resistência física.

Reclamações sobre irregularidades com bagagem devem ser imediatamente informadas aos funcionários TAP no acto da recolha ou constatação de extravio, antes de deixar o recinto de entrega da bagagem.