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TAM Prepara-se Para Entrar na Star Alliance

2008-10-07

A Direcção da Star Alliance votou unanimemente, a entrada da TAM, a maior companhia aérea brasileira na América do Sul, como futuro membro da Aliança. “Graças à TAM, a América Latina deixará de ser uma região de fraca visibilidade para se tornar num destino fundamental nas rotas aéreas a nível mundial”, disse Jaan Albrecht, CEO da Star Alliance, durante o anúncio oficial que teve lugar hoje em São Paulo.

“Estamos muito orgulhosos de ter a TAM como futuro membro; a decisão de aderir à Star Alliance reflecte claramente a crescente importância que as alianças têm hoje em dia,” afirmou Albrecht. “Este é um passo muito importante para a TAM, já que através da nossa adesão à Aliança iremos ganhar um maior reconhecimento internacional da nossa marca”, disse o Comandante David Barioni Neto, CEO da TAM.“ A entrada na Star Alliance impulsionará os nossos três pilares estratégicos: a excelência no serviço, nas áreas operacionais e técnicas e na gestão”, acrescentou o CEO da TAM.

Enquanto potência económica do continente, o Brasil é actualmente o maior e mais importante mercado para viagens de negócios e de turismo na América Latina.

Com uma quota de mercado de 20%, (73.9% entre as companhias aéreas brasileiras), a TAM absorve a maior fatia do turismo internacional para e proveniente do Brasil, e é também o operador de rede mais abrangente do Continente. Esta actuação enquadra-se perfeitamente na estratégia da Star Alliance de conservar o seu estatuto enquanto aliança-líder no segmento superior dos viajantes internacionais. Jaan Albrecht: “ Estamos a falar de um país e de uma região do mundo que não pode ser ignorada. Enquanto aliança global de companhias aéreas precisamos de estar presentes onde é realmente necessário. A TAM vai tornar-nos a Aliança líder, com uma forte oferta dentro do Brasil e na América Latina.”, disse Jaan Albrecht.

Com uma frota de 116 aviões, a TAM voa actualmente para 42 destinos domésticos e 16 destinos internacionais, operando assim, a maior e uma das mais jovens frotas (a idade média da frota é de 5.9 anos) de todas as companhias aéreas da América Latina.

A TAM que actualmente tem acordos de codeshare com as companhias – membro Air Canada, Lufthansa, TAP Portugal e United, irá reforçar a rede da aliança com 36 novos destinos. Assim que completar o seu processo de integração, a rede da Star Alliance irá expandir-se para mais de 1000 destinos em 170 países e oferecer mais de 20000 partidas diárias.

“Os passageiros da TAM vão passar a usufruir dos benefícios do mundo da Star Alliance, enquanto os clientes da aliança podem usufruir da oferta de uma vantajosa rede de operações no Brasil e na América Latina e de um excelente serviço de bordo, assim como de terra”, reforçou Jaan Albrecht.

Paulo Castello Branco, Vice-presidente para a área comercial e de planeamento acrescentou:”Trabalhando em conjunto com as companhias membro da Star Alliance, a TAM vai poder oferecer aos seus passageiros uma vasta escolha de destinos com melhores ligações”.

Especialistas da TAM, da United e da Star Alliance vão acompanhar o processo de integração, fazendo com que a transportadora aérea brasileira consiga passar a cumprir os requisitos necessários para aderir à aliança. Por exemplo, a TAM terá que tornar-se compatível com a StarNet – o sistema informático que serve de base à Star Alliance – e terá que seguir as orientações comuns para o “handling” (a gestão) de passageiros e para a acumulação e utilização de FFP (pontos dos programas passageiros frequentes).

Acerca da TAM:
TAM lidera o mercado doméstico no Brasil desde Julho de 2003 e fechou o mês de Agosto de 2008 com 54,2% de market share. No mercado internacional, a participação da TAM entre as companhias brasileiras foi de 73,9% em Agosto de 2008. A companhia voa para 42 destinos no Brasil. Com os acordos comerciais firmados com companhias regionais, chega a 79 destinos diferentes do território nacional. As operações para o exterior abrangem voos directos para 16 destinos nos Estados Unidos, Europa e América do Sul: Nova Iorque e Miami (EUA), Paris(França), Londres (R.U), Milão (Itália), Frankfurt (Alemanha), Madrid (Espanha), Buenos Aires e Bariloche (Argentina), Cochabamba e Santa Cruz de la Sierra (Bolívia), Santiago (Chile), Asunción e Ciudad del Este (Paraguai), Montevideu (Uruguai) e Caracas (Venezuela). Além disso, a companhia mantém acordos de codeshare que permitem o compartilhamento de assentos em voos com companhias internacionais, possibilitando ao passageiro viajar para outros 64 destinos nos Estados Unidos, Europa e América do Sul. Pioneira no lançamento de um Programa Fidelidade para empresa aérea no Brasil, a TAM possui hoje mais de 5 milhões de associados e já distribuiu mais de 5,9 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos.

Acerca da Star Alliance:
A Rede da Star Alliance foi constituída em 1997 como a primeira aliança de companhias aéreas verdadeiramente global, oferecendo ao cliente uma dimensão mundial e uma experiência de viagem consistente ao longo de todos os destinos. A Star Alliance recebeu o prémio de Liderança de Mercado atribuído em 2008 pela “Air Transport World”, foi eleita a melhor aliança de companhias aéreas pela Revista “Business Traveller” em 2003, 2006, 2007 e 2008 e, igualmente pela Skytrax em 2003, 2005 e 2007.
São membros da Aliança  a Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, bmi, Egyptair, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. As companhias regionais Adria Airways (Eslovénia), Blue1 (Finlândia) e Croatia Airlines (Croácia), que a integram, contribuem igualmente para a melhoria da sua Rede global. A Air India e a Continental Airlines foram ambas aceites como futuros membros da aliança. No conjunto, a rede da Star Alliance oferece mais de 18.100 voos diários para 975 destinos em 162 países.