Upgrade com a rede Star Alliance

Faça a sua próxima viagem com todo o conforto da primeira classe ou da classe executiva, sem ter de pagar mais por isso, em qualquer companhia da rede Star Alliance. 

Utilize as suas milhas com classe

Descubra quantas milhas precisa para ganhar um upgrade em qualquer companhia da rede Star Alliance.

 

 

Como converter as suas milhas em upgrades na rede Star Alliance

  1. Reserve o seu voo com uma companhia Star Alliance.
  2. Guarde os detalhes do seu voo.
  3. Faça login na sua conta Victoria e faça o upgrade do seu voo.
  4. Guarde os bilhetes que são emitidos imediatamente após terminar o seu upgrade.
  5. Desfrute do seu voo com todo o conforto.
  6. Acumule mais milhas para poder fazer tudo isto de novo.

Termos e Condições

  • Os "upgrades" estão apenas disponíveis em determinadas classes de reserva e podem variar consoante a companhia aérea. As classes de reserva que permitem fazer "upgrade" são a Y e a B, para classe executiva, e a C e a D para primeira classe.
  • Estes "upgrades" devem ser requisitados até 24 horas antes da partida, com exceção das companhias éreas ANA (até 56 dias antes da partida) e Asiana (deve ser requisitado apenas no dia do voo).  
  • O pagamento de upgrade com milhas é feito por segmento (por exemplo: Funchal-Lisboa: 5.000 milhas + Lisboa-Rio de Janeiro: 25.000 milhas).
  • Só é permitido o "upgrade" com milhas para a classe prémio seguinte.
  • Os "upgrades" não podem estar associados a outros prémios.
  • É exigido o mesmo número de milhas tanto para adultos como para crianças.
  • Mantêm-se todas as condições aplicáveis ao bilhete original.
  • Acumula Milhas Victoria no bilhete que reservou inicialmente.
  • As milhas indicadas são por segmento de voo.
  • Em caso de cancelamento ou nova reserva, contacte diretamente a companhia aérea que opera o voo. O Programa Victoria aplica uma taxa administrativa (80 euros) para reembolso das milhas utilizadas no upgrade com a Star Alliance, em caso de cancelamento. Os Clientes Gold e TAP AMEX Platinum estão isentos desta taxa.
  • Os "upgrades" com a Star Alliance não são transferíveis em caso de alteração dos mesmos. Após efetuar a reserva de um novo voo, um novo pedido de upgrade terá de ser submetido e estará novamente sujeito à disponibilidade de lugares, no momento.
  • A disponibilidade de lugares varia de acordo com o destino e a época escolhidos. O número de lugares é limitado mesmo em voos que não estejam ainda completamente lotados. Estes prémios podem não estar disponíveis em todos os voos.

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