O check-in online é possível apenas para passageiros com reserva confirmada e em voos operados pela TAP e está disponível à partida dos seguintes países:
- África do Sul (Joanesburgo)
NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque. - Alemanha (Frankfurt, Hamburgo, Munique)
NOTA: Para estas cidades de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Star Alliance - Lufthansa - para efectuar o seu check-in online.
Para contactos relativos a este serviço e exclusivamente para esta cidade de partida, por favor contacte a Lufthansa através do n.º 707 782 782 (de Portugal), nº +448719459320 (do Reino Unido)ou n.º 01805838055 (da Alemanha). - Angola (Luanda - Apenas disponível desde 24 horas até 5 horas antes da partida do voo)
- Bélgica (Bruxelas)
- Brasil (Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo)
NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão da classe tap|executive para que seja colocado o selo da taxa de embarque no seu Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque.
No Rio de Janeiro, por favor dirija-se para o Balcão número 35. - Croácia (Zagreb)
NOTA: Para esta cidade de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Swissport para efectuar o seu check-in online.
Caso pretenda contactar-nos, por favor dirija-se ao balcão de check-in dos voos TAP no aeroporto de partida. - Espanha (Madrid, Barcelona)
- França (Paris, Charles de Gaulle; Paris, Orly)
- Guiné-Bissau (Bissau)
- Holanda (Amesterdão)
- Itália (Roma; Milão, Linate; Milão Malpensa; Bolonha; Veneza)
- Marrocos (Casablanca)
NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque. - Moçambique (Maputo)
- Noruega (Oslo)
- Portugal (Lisboa, Faro, Funchal, Porto, Porto Santo)
- Reino Unido (Londres, Gatwick; Londres, Heathrow)
NOTA: Para partida de Heathrow será reencaminhado para o nosso parceiro Star Alliance - Lufthansa para efectuar o seu check-in online.
Para contactos relativos a este serviço e exclusivamente para esta cidade de partida, por favor contacte a Lufthansa através do n.º 707 782 782 (de Portugal), nº +448719459320 (do Reino Unido)ou n.º 01805838055 (da Alemanha). - São Tomé
NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque. - Senegal (Dakar)
- Suécia (Estocolmo)
- Suíça (Genebra, Zurique)
NOTA: Para estas cidades de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Swissport para efectuar o seu check-in online.
Caso pretenda contactar-nos, por favor dirija-se ao balcão de check-in dos voos TAP no aeroporto de partida.
*Excepto para passageiros com tarifa de Residente e de Estudante.
Este serviço não está disponível para os EUA, dada a especificidade de procedimentos para este destino.
Se deseja fazer o check-in online à partida de um dos aeroportos acima mencionados, clique aqui:
Nota: Caso não tenha indicado o seu número Victoria na reserva e queira creditar as milhas, terá sempre de guardar os talões de embarque.
Caso lhe tenha sido solicitada a confirmação presencial dos dados do seu Cartão de Crédito num balcão TAP ou no acto de Check-In, não será possível efectuar o check-in online.
O check-in online é a maneira mais rápida, cómoda e eficiente dos passageiros da TAP efectuarem o seu check-in através da Internet, possibilitando-lhes a apresentação directa na porta de embarque, sem necessidade de recorrerem previamente ao balcão da Companhia no aeroporto.
Disponível desde as 24 horas até 90 minutos antes da partida (exceptuando Luanda, apenas até 5h antes da partida) para passageiros que viajem sem bagagem ou com bagagem de mão, o check-in online é efectuado através do site, com a impressão imediata do respectivo cartão de embarque. No caso de viajar com bagagem de porão, verifique aqui quais os balcões e tempos limite para entrega de bagagem nos aeroportos.
Após a passagem pelo controlo de segurança e Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, se necessário, os passageiros devem dirigir-se à porta de embarque na hora indicada no cartão de embarque e fornecer ao pessoal que assiste o voo a sua identificação e documentação válida para a viagem.
A partir desse momento mantêm-se todos os procedimentos normais. A bordo, e quando solicitado, o passageiro deverá mostrar o comprovativo do cartão de embarque que lhe foi entregue.
Advanced Passenger Information System ou APIS
É um sistema adoptado por vários países, que obriga à recolha por parte das companhias aéreas, de informações específicas de cada passageiro.
Se no itinerário estiver incluído um ou mais desses países, ser-lhe-á pedido o preenchimento de dados de identificação durante o processo de check-in online e antes de poder imprimir o seu cartão de embarque.
Os dados incluem o nº do passaporte ou do bilhete de identidade, com o respectivo número e data de validade, país emissor, nomes próprios, apelido, sexo, data de nascimento e nacionalidade.
