NAV strike affects air traffic control in Portugal on May 24th/25th. Click here for more information.
TAP Portugal  
 
 
 
 
 
assistencia_personalizada

TAP Персональное обслуживание

Узнайте, какие имеются варианты для вашего удобства

 

При вылете или прилете в аэропорт Лиссабона, Порт и Фуншал для большего удобства и быстроты авиакомпания TAP предоставляет вам услугу «Персональное обслуживание» (сопровождение при регистрации на рейс, перевозке зарегистрированного багажа, наличии стыковочных рейсов и т.п.)

Сроки и условия пользования данной услугой можно посмотреть здесь (доступно только на английском языке).

 

Узнайте о вариантах самой удобной поездки для вас


Услуга «Персональное обслуживание» создана для удовлетворения нужд пассажиров во время поездок любого вида (деловых или на отдых, индивидуальных, групповых или семейных) и предлагается в 4 вариантах:

Вылет


Услуги
Предварительная регистрация на рейс    
Персональная перевозка регистрируемого багажа    
Сопровождение на стойке регистрации на рейс    
Сопровождение до выхода на посадку     
Обеспечение более удобного времени для посадки     
Отдельный автомобиль при вылете     
Постоянное информирование    

Прилет

Услуги
Сопровождение от самолета до зала прилета    
Отдельный автомобиль при прилете    
Обеспечение приоритетного получения зарегистрированного багажа    
Персональная перевозка багажа к выходу из аэровокзала    
Помощь с формальностями в случае утери или повреждения зарегистрированного багажа    

Пересадки

Услуги
Сопровождение от самолета с момента прибытия вплоть до посадки на стыковочный рейс Не применимо  Не применимо 
Отдельный автомобиль при прилете/вылете Не применимо  Не применимо 
Проход по аэровокзалу (сопровождение до VIP-зала в соответствии с оплаченным тарифом) Не применимо  Не применимо 
 

Цены 

  ОТПРАВЛЕНИЕ/ ПРИБЫТИЕ
ТРАНЗИТ
  1 человек
2-9 человек*
1 человек
2-9 человек*

45 EUR
 24 EUR
 
85 EUR
 42 EUR
 85 EUR
 42 EUR
105 EUR
 48 EUR
 

140 EUR
 60 EUR
 140 EUR 60 EUR

Замечания:

Цены на группы (свыше 9 человек) доступны по запросу.

Клиент будет сопровождён в зал ожидания/лаундж, если такая услуга включена в его тариф или профайл.

НДС включён в текущие тарифы.

Пользователи с особыми требованиями по медицинским показаниям требующие специального обслуживания (коляски для инвалидов, несопровождаемые дети и т.д.) должны следовать действующим  инструкция от авиакомпании. Кликните здесь для получения дополнительной информации.

*Действующий сбор будет посчитан согласно количеству дополнительных клиентов. В зависимости от количества человек может быть предложена скидка.

 

Пункты встречи

Услуга персонального обслуживания предоставляется только в аэропортах Лиссабона, Порту и Фуншала. 

Эта услуга не дублирует услуги, предоставляемые авиакомпанией пассажирам с проблемами здоровья или нуждающимся в специальном обслуживании (например, лица с ограниченной подвижностью, несопровождаемые дети и т.п.). В этих случаях необходимо запрашивать желаемую услугу при бронировании авиабилета. Ознакомьтесь здесьс условиями для пассажиров с особыми нуждами. 

 


Аэропорты  Внутренние рейсы

Для международных перелётов
Лиссабона Стойка "Leitura a bordo" в Терминале 2
Рядом со стойкой регистрации № 1 Терминала 1
Порту Стойка регистрации № 22
Стойка регистрации № 22
Фуншал Стойка регистрации № 8 (стойка tap|executive TAP)
Стойка регистрации № 8 (стойка tap|executive TAP)

Обслуживание при прилете и пересадке - место встречи у передней двери самолета.