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Heures d’enregistrement

Votre voyage commence indépendamment du lieu où vous vous trouvez.

     
 

Heures d’enregistrement

Pour plus de commodité, nous vous suggérons d’effectuer votre enregistrement avant de vous rendre à l’aéroport.

Enregistrement en ligne / mobile

Disponible 72 heures avant le départ du vol, sauf :

  • Vols au départ de et vers les USA, disponible 24 heures avant l’heure du départ en raison des restrictions gouvernementales.
  • Vols au départ de Düsseldorf, Francfort, Hambourg, Munich, Zagreb, Genève et Zurich, auxquels cas vous pourrez effectuer votre enregistrement dès 23 heures avant votre vol (enregistrement en ligne seulement).
  • Vous devrez vous présenter à la porte d’embarquement 45 minutes avant le départ des vols intercontinentaux et 30 minutes avant le départ des vols européens. Nous vous rappelons que l’heure limite d’embarquement est de 15 minutes avant l’heure du départ – passé ce délai, nous ne pourrons pas garantir votre embarquement. Arrivez à l’aéroport suffisamment tôt pour éviter les éventuelles files d’attente aux contrôles de sûreté et frontière ou au dépôt des bagages.

Dépôt des bagages et enregistrement à l’aéroport

Si vous voyagez avec des bagages, ne vous faites pas de soucis. Effectuez votre enregistrement à l’avance et  déposez vos bagages à nos comptoirs de Drop-off le jour de votre vol. L’ouverture des comptoirs dépend des spécifications de chaque aéroport.  

Si vous n’avez pas encore effectué votre enregistrement, vous pourrez le faire à l’aéroport dans les mêmes délais dont vous disposez pour déposer vos bagages.

 

Consultez ci-dessous votre point de départ.

Destinations de A à C
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Accra 2h 1h
Alger 2h 1h
Amsterdam 2h30 45 minutes
Bamako 2h 1h
Barcelone 2h 30 minutes
Belém 3h 1h
Belgrade 2h 30 minutes
Belo Horizonte 4h 1h
Berlin 2h 30 minutes
Bilbao 2h 30 minutes
Boavista 3h 1h
Bogotá 3h 1h
Bologne *  2h30 45 minutes
Bordeaux 2h 45 minutes
Brasília 4h15 1h
Bucarest 2h 45 minutes
Budapest 2h 30 minutes
Bruxelles 2h30 45 minutes
Caracas 4h 1h
Copenhague 2h 30 minutes
 
 
Destinations de D à H
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Dakar 3h 1h
Düsseldorf De 5h30 à 20h30 30 minutes
Faro 2h 30 minutes
Fortaleza 4h 1h
Francfort De 5h à 22h 30 minutes
Funchal * 2h 30 minutes
Genève De 5h30 à 22h 45 minutes
Göteborg 2h 30 minutes
Hambourg De 4h30 à 21h 30 minutes
Hanovre 2h 30 minutes
Helsinki 2h 30 minutes
Horta 8h 30 minutes
 
 
Destinations de I à L
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
La Corogne 1h30 30 minutes
Lisbone   45 minutes (vols européens) | 1h (vols intercontinentaux)
Londres (Gatwick et Heathrow) 2h 45 minutes
Luanda 3h 1h
Luxembourg 2h 30 minutes
Lyon 2h 45 minutes
 
 
Destinations de M à O
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Madrid 2h 45 minutes
Málaga 2h 30 minutes
Manaus 4h 1h
Manchester 2h 45 minutes
Maputo 2h 1h
Marrakech 2h 45 minutes
Marseille 2h 45 minutes
Miami 4h 1h
Milan 2h30 45 minutes
Moscou 2h 45 minutes
Munich De 4h30 à 21h30 30 minutes
Nantes 2h 30 minutes
Natal 4h 1h
Newark 3h30 1h
Nice 2h 45 minutes
Oslo 2h 30 minutes
Oviedo (Asturies) 2h 30 minutes
 
 
Destinations de P à R
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Panamá 3h 1h
Paris 2h 45 minutes
Pico 2h 30 minutes
Ponta Delgada 6h 30 minutes
Porto   45 minutes (vols européens) | 1h (vols intercontinentaux)
Porto Alegre 4h35 1h
Porto Santo 2h 30 minutes
Prague 2h 30 minutes
Praia 3h 1h
Recife 4h 1h
Rio de Janeiro 3h 1h
Rome 2h30 45 minutes
 
 
Destinations de S à T
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Saint-Pétersbourg 2h 45 minutes
Sal 3h 1h
Salvador 3h30 1h
São Paulo (Guarulhos et Viracopos) 4h 1h
São Tomé 3h 1h
São Vicente 3h 1h
Séville 2h 30 minutes
Stockholm 2h 30 minutes
Tallinn 2h 30 minutes
Tanger 2h 45 minutes
Terceira 6h 30 minutes
 
 
Destinations de U à Z
Aéroport Ouverture du comptoir de dépose des bagages Heure limite pour effectuer l’enregistrement et déposer les bagages
Valence 2h 30 minutes
Varsovie 2h 30 minutes
Venise 2h 45 minutes
Vienne De 4h30 à 23h 30 minutes
Zagreb 2h 45 minutes
Zurich De 4h45 à 23h 45 minutes
 
 

 

* Devront passer au contrôle frontière les passagers qui voyagent au départ de :

  • Lisbonne vers Funchal sur les vols internationaux qui vont à ou reviennent de Caracas (numéros de vol à 3 chiffres, comme TP148, TP149 et TP152).
  • Lisbonne vers Bologne sur les vols internationaux qui vont à ou reviennent de Zagreb (numéros de vol TP864 et TP861).

Nous vous recommandons de vous présenter à l’aéroport plus tôt qu’il ne vous est habituellement demandé pour ces vols.

 

Découvrez ici toutes les informations sur les conditions générales de transport et sur les restrictions relatives aux bagages.