TAP Portugal  
 
 
 
 
 
 
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Recomendaciones Importantes

Recomendaciones que debe tener en cuenta al llevar su equipaje.

     
 

Recomendaciones Importantes

  • El equipaje debe ir siempre debidamente identificado con su nombre y, como mínimo, su teléfono (a ser posible, el teléfono móvil). Con este fin, TAP ofrece gratuitamente etiquetas en el mostrador de facturación.

    Para mayor seguridad, le sugerimos que también coloque esta información dentro de cada maleta enviada a la bodega (a tal efecto, puede utilizar el formulario siguiente)
  • El equipaje facturado no debe incluir objetos frágiles, artículos perecederos, documentos u objetos de valor.

  • No se debe exceder la capacidad del equipaje, respetando siempre su límite.

  • Cuando facture el equipaje, compruebe que el justificante corresponde al destino deseado.

  • Al recoger el equipaje en su destino, deberá asegurarse de que el número de la etiqueta se corresponde con el número del justificante.

  • Las reclamaciones sobre irregularidades con el equipaje deben ser comunicadas inmediatamente a los empleados de TAP en el acto de la recogida o constatación de extravío, antes de dejar el recinto de entrega del equipaje.

  • Para su propia seguridad, TAP le aconseja que no transporte equipaje de terceros sin conocer su contenido.

En caso de incidencia con mi equipaje, deberán utilizarse los contactos siguientes: / Please use the following contact details in case of any irregularities with my luggage:

 

 

 

 

 

 
Contactos / Contacts