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Tiempos de facturación

Su viaje empieza donde esté.

     
 

Tiempos de facturación

Para su comodidad, le sugerimos que realice su facturación antes de llegar al aeropuerto.

Facturación en línea y Mobile Check-in

Disponible con 72 horas de antelación a la salida del vuelo, excepto:

  • Vuelos con salida y destino EE. UU., donde, debido a restricciones gubernamentales, solo está disponible 24 horas antes de la salida.
  • Vuelos con salida de Düsseldorf, Frankfurt, Hamburgo, Múnich, Zagreb, Ginebra y Zúrich, donde podrá facturar a partir de 23 horas antes del vuelo (sólo la facturación en línea).
  • Tendrá que presentarse en la puerta de embarque 45 minutos antes de la salida de los vuelos intercontinentales y 30 minutos antes para vuelos europeos. Le recordamos que el embarque cierra 15 minutos antes de la salida; si se presenta una vez transcurrido este período de tiempo, no podremos garantizar su embarque. Reserve tiempo suficiente para posibles colas en los controles de seguridad, frontera o entrega de equipaje.

Entrega de equipaje y facturación en el aeropuerto

Si viaja con equipaje, no se preocupe. Facture con antelación y, el día del vuelo, entregue las maletas en nuestros mostradores de entrega. La apertura de los mostradores depende de las especificaciones de cada aeropuerto.  

Si todavía no ha facturado, podrá hacerlo en el aeropuerto, dentro de los mismos horarios que la entrega de equipaje.

 

Consulte más abajo su punto de salida.

Destinos de A a C
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
A Coruña 1h30 30 minutos
Accra 2h 1h
Ámsterdam 2h30 45 minutos
Argel 2h 1h
Bamako 2h 1h
Barcelona 2h 30 minutos
Belém 3h 1h
Belgrado 2h 30 minutos
Belo Horizonte 4h 1h
Berlín 2h 30 minutos
Bilbao 2h 30 minutos
Boavista 3h 1h
Bogotá 3h 1h
Bolonia *  2h30 45 minutos
Burdeos 2h 45 minutos
Brasilia 4h15 1h
Bruselas 2h30 45 minutos
Bucarest 2h 45 minutos
Budapest 2h 30 minutos
Caracas 4h 1h
Copenhague 2h 30 minutos
 
 
Destinos de D a H
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Dakar 3h 1h
Duüsseldorf De 5h30 a 20h30 30 minutos
Estocolmo 2h 30 minutos
Faro 2h 30 minutos
Fortaleza 4h 1h
Frankfurt De 5h a 22h 30 minutos
Funchal * 2h 30 minutos
Ginebra De5h30 a 22h 45 minutos
Gotemburgo 2h 30 minutos
Hamburgo De 4h30 a 21h 30 minutos
Hannover 2h 30 minutos
Helsinki 2h 30 minutos
Horta 8h 30 minutos
 
 
Destinos de I a L
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Lisboa   45 minutos (vuelos europeos) | 1 h (vuelos intercontinentales)
Londres (Gatwick y Heathrow) 2h 45 minutos
Luanda 3h 1h
Luxemburgo 2h 30 minutos
Lyon 2h 45 minutos
 
 
Destinos de M a O
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Madrid 2h 45 minutos
Málaga 2h 30 minutos
Manaos 4h 1h
Mánchester 2h 45 minutos
Maputo 2h 1h
Marrakech 2h 45 minutos
Marsella 2h 45 minutos
Miami 4h 1h
Milán 2h30 45 minutos
Moscú 2h 45 minutos
Múnich De 4h30 a 21h30 30 minutos
Nantes 2h 30 minutos
Natal 4h 1h
Newark 3h30 1h
Niza 2h 45 minutos
Oslo 2h 30 minutos
Oviedo (Astúrias) 2h 30 minutos
 
 
Destinos de P a R
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Panamá 3h 1h
Paris 2h 45 minutos
Pico 2h 30 minutos
Ponta Delgada 6h 30 minutos
Porto   45 minutos (vuelos europeos) | 1h (vuelos intercontinentales)
Porto Alegre 4h35 1h
Porto Santo 2h 30 minutos
Praga 2h 30 minutos
Praia 3h 1h
Recife 4h 1h
Rio de Janeiro 3h 1h
Roma 2h30 45 minutos
 
 
Destinos de S a T
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Sal 3h 1h
São Paulo (Guarulhos y Viracopos) 4h 1h
San Petersburgo 2h 45 minutos
Salvador 3h30 1h
Santo Tomé 3h 1h
San Vicente 3h 1h
Sevilla 2h 30 minutos
Tallin 2h 30 minutos
Tánger 2h 45 minutos
Terceira 6h 30 minutos
 
 
Destinos de U a Z
Aeropuerto Apertura del mostrador para entrega de equipaje Hora límite para facturación y entrega de equipaje
Valencia 2h 30 minutos
Varsovia 2h 30 minutos
Venecia 2h 45 minutos
Viena De 4h30 a 23h 30 minutos
Zagreb 2h 45 minutos
Zurich De 4h45 a 23h 45 minutos
 
 

 

* Deberán pasar el control fronterizo los pasajeros que viajen desde:

  • Lisboa a Funchal en los vuelos internacionales que se dirigen o regresan de Caracas (vuelos con numeración de tres dígitos, como TP171/TP172 y TP174).
  • Lisboa a Bolonia en los vuelos internacionales que se dirigen o regresan de Zagreb (vuelos con numeración TP881 y TP882).

Se recomienda presentarse en el aeropuerto con más antelación de la normalmente requerida para estos vuelos.

 

Vea aquí toda la información sobre las Condiciones Generales de Transporte y Restricciones de Equipaje.