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Recomendações sobre Bagagem

A TAP Portugal dá-lhe dicas úteis sobre o transporte de bagagem.

     
 

Recomendações sobre Bagagem

  • A bagagem deve ser sempre devidamente identificada, com o seu nome e, no mínimo, com o seu telefone (a ser possível, o telemóvel). Com este fim, a TAP disponibiliza gratuitamente etiquetas no balcão de check-in.

    Para maior segurança, sugerimos que coloque também esta informação dentro de cada bagagem enviada para o porão (para este efeito, pode utilizar o formulário abaixo).
  • Objetos frágeis, perecíveis, valores ou documentos não devem ser transportados como bagagem despachada.
  • Não deve exceder a capacidade da bagagem, respeitando o seu limite.
  • Quando despacha a bagagem deve verificar se o comprovativo corresponde ao destino desejado.
  • Ao recolher a bagagem à chegada, deve certificar-se que o número da etiqueta corresponde ao número do comprovativo.
  • Reclamações sobre irregularidades com bagagem devem ser imediatamente informadas aos funcionários TAP no ato da recolha ou constatação de extravio, antes de deixar o recinto de entrega da bagagem.
  • Para sua própria segurança, a TAP aconselha: não transporte volumes de terceiros sem conhecer o seu conteúdo. 
Para efeitos de irregularidade com a minha bagagem, deverão ser usados os seguintes contactos: / Please use the following contact details in case of any irregularities with my luggage:

 

 

 

 

 

 
Contactos / Contacts