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 “Positive Boarding” no Aeroporto de Heathrow

O que é o “Positive Boarding”?

O “Positive Boarding” (Embarque Positivo) é uma nova tecnologia que permite às companhias aéreas monitorizar a situação de cada passageiro relativamente ao seu voo e verificar se passou para a zona de trânsito aeroportuário (lado ar) ou para a zona de embarque. Promove igualmente a pontualidade ao reduzir as procuras de última hora de passageiros por parte das companhias aéreas.

Esta solução irá ajudar os passageiros que estejam atrasados ou que perderam o seu voo através da apresentação de uma mensagem no portão de apresentação do bilhete.

Esta nova funcionalidade entra em vigor a 16 de abril no Aeroporto de Heathrow, em Londres.

Como funciona?

A tecnologia “Positive Boarding” faz a leitura dos códigos de barras nos portões de apresentação automática de bilhetes, nos balcões de informações, nas zonas de trânsito aeroportuário e nos balcões de check-in no lado ar do aeroporto de Heathrow. A informação obtida através da leitura do cartão de embarque de cada passageiro permite controlar em tempo real a lista de passageiros de cada voo. As companhias aéreas podem aceder à lista de passageiros, o que lhes permite monitorizar a localização dos mesmos em tempo real, verificando em que altura e para onde se dirigiram na zona de trânsito aeroportuário (para a zona de embarque) ou, igualmente importante, se ainda não o fizeram. Um conjunto de regras predefinidas gere o acesso do passageiro à zona de embarque, verificando se chegará a tempo do seu voo de partida ou se terá de regressar ao balcão de check-in para pedir assistência à companhia aérea.

O limite para passagem à zona de embarque será de 30 minutos para os passageiros a viajar em Classe Económica e de 20 minutos para os passageiros a viajar em Classe Executiva.

 

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