Perguntas Frequentes

Instrumentos musicais, artigos de desporto e casos específicos. Todos os tópicos
 
 

Onde posso obter todas as informações sobre bagagem?collapsed

Pode encontrar todas as informações relacionadas com bagagem aqui.

Posso transportar instrumentos musicais?collapsed

Sim. A TAP aceita o transporte no porão de instrumentos musicais:

  • até 45 kg (ou 32 kg se a viagem tiver destino, origem ou escala nos EUA, na Hungria, França, Luxemburgo ou Países Baixos);
  • com dimensões máximas de 190cm x 75cm x 65cm, desde que seja notificada no momento da reserva ou, pelo menos, 24 horas antes do voo.
Por favor, consulte todas as informações sobre instrumentos musicais aqui.

Posso transportar equipamento desportivo?collapsed

Sim. Para ser transportado como bagagem de porão, o equipamento desportivo deverá estar devidamente embalado e acondicionado. O transporte de equipamento desportivo está sujeito à disponibilidade e tipo de avião que opera o voo. Deverá informar-nos com antecedência através da nossa central de reservas ou do seu agente de viagens. Consulte todas as informações relacionadas aqui.

Posso transportar equipamento de golfe?collapsed

Sim. A TAP permite o transporte de equipamento de golfe nos voos operados pela TAP (exclui voos operados por parceiros). Entende-se por equipamento de golfe o saco que transporta todo o equipamento, incluindo 1 par de sapatos de golfe. Deverá contactar previamente o Contact Center ou um Balcão TAP, indicando o peso e medidas. Por favor consulte preços, condições e restrições aqui.

Posso transportar pranchas de surf?collapsed

Sim. A TAP permite o transporte de equipamentos de kitesurf, windsurf e pranchas de surf, desde que em saco apropriado e devidamente acondicionado. Deverá contactar previamente o Contact Center ou um Balcão TAP, indicando o peso e medidas. Por favor consulte preços, condições e restrições aqui.

Posso transportar equipamento de ski?collapsed

Sim. A TAP permite o transporte de equipamento de ski. Deverá contactar previamente o Contact Center ou um Balcão TAP, indicando o peso e medidas. Por favor consulte preços, condições e restrições aqui.

Posso transportar uma bicicleta?collapsed

Sim. A TAP permite o transporte de bicicletas, desde que sejam respeitadas as regras de acondicionamento e revestimento do equipamento. Deverá contactar previamente o Contact Center ou um Balcão TAP, indicando o peso e medidas. Por favor consulte preços, condições e restrições aqui.

Posso transportar equipamento de mergulho?collapsed

Sim. A TAP permite o transporte de equipamento de mergulho constituído pelas seguintes peças:

  • uma botija de ar vazia;
  • um regulador de mergulho;
  • um medidor de pressão;
  • uma máscara de mergulho;
  • duas barbatanas;
  • um snorkel;
  • uma faca;
  • um arpão;
  • um fato de mergulho.
Deverá contactar previamente o Contact Center ou um Balcão TAP, indicando o peso e medidas. Por favor consulte preços, condições e restrições aqui.

Tenho que pagar para transportar equipamento desportivo?collapsed

Sim. Os preços variam consoante o tipo de equipamento e das rotas de voo. Por favor, consulte todos os preços aqui.

Onde posso encontrar todas as informações acerca de bagagem especial?collapsed

Pode encontrar todas as informações relacionadas com bagagem especial aqui.





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