Es gibt 3 Möglichkeiten des Rollstuhl-Service, die alle bei Buchung angefragt werden müssen.

• „Rampe“

Viele Fluggäste sind in ihren Bewegungsfähigkeiten eingeschränkt, können aber Treppen steigen und sich in der Flugzeugkabine bewegen. Das größte Hindernis ist die Strecke zwischen Flugzeug und Terminal . Rollstühle stehen für solche Situationen zur Verfügung.

Der Service ist kostenlos.

• „Treppen“

Fluggästen, die aus Gründen eingeschränkter Beweglichkeit keine Treppen steigen können, in der Kabine aber keine Probleme haben, werden mit diesem Rollstuhl-Service zum Flugzeug bzw. zum Terminal gebracht und alle Treppen getragen.

Der Service ist kostenlos.

• „Begleitung bis zum Sitzplatz“

Passagiere, die sich weder in der Kabine bewegen noch Treppen steigen können, werden mit diesem Service direkt bis zum Sitzplatz im Flugzeug gebracht.

Der Service ist kostenlos.

Wir bitten alle Fluggäste, die in einen o.g. Rollstuhl-Service nutzen, stark in ihrer Mobilität eingeschränkt oder von Dritten abhängig sind, zu ihrem eigenen Komfort und Schutz in Begleitung zu reisen.

Wenn ein Fluggast alleine reisen möchte und bestätigt, dass er seine physische Mobilität garantieren kann, darf er dies tun. Es ist jedoch zu beachten, dass:

1- Er für jegliche Bedürfnisse körperlicher Art – Mobilität oder Sonstiges – allein verantwortlich ist.

2- TAP nicht verpflichtet ist, an Bord Assistenz jeglicher Form zu leisten, deren Notwendigkeit aus den Einschränkungen des Fluggastes resultiert.

Der Fluggast benötigt keine medizinische Erlaubnis, um reisen zu dürfen. Dies wird nur verlangt, wenn er Symptome aufweist, die ihn zu einem medizinischen Betreuungsfall machen.

Für diesen Service gibt es keine Warteliste.