Rampa

Para passageiros que sofrem de mobilidade reduzida e que, no entanto podem subir e descer escadas e mover-se dentro da cabina do avião. O maior obstáculo é a distância de e para o avião. Este tipo de cadeira de rodas e após ser feito o pedido na reserva, estará disponível no check-in.

É um serviço gratuito.

Degraus

Aplica-se nos casos em que os passageiros, pelo facto de terem mobilidade reduzida, não conseguem subir ou descer escadas.

É um serviço gratuito.

Até ao lugar

No seguimento da harmonização dos procedimentos decorrentes do acordo serviço de transporte aéreo de passageiros informamos que os passageiros que viajam com estas cadeiras de rodas, com grandes dificuldades de mobilidade ou estando dependentes de terceiros deverão, para o seu próprio conforto e segurança, viajar acompanhados.

Contudo se o passageiro pretender viajar sozinho afirmando que é capaz de assegurar a sua mobilidade física poderá fazê-lo.

No entanto, é importante que seja alertado para o facto de que:

• Será da sua inteira responsabilidade a satisfação de qualquer necessidade física - mobilidade ou outra - a bordo;
• A TAP não é obrigada a prestar qualquer assistência a bordo devido às limitações do passageiro.