Cartão de Crédito
Para todos os mercados e rotas em que o E-Ticket (Bilhete Electrónico) esteja disponível, será possível utilizar os seguintes cartões de crédito para pagamento: Visa, MasterCard, American Express e Diners. Os cartões Maestro e Solo também estão disponíveis para o Reino Unido.
O sistema MBNet também está disponível para Portugal.
O débito ao cartão de crédito que indicar para pagamento, será imediato.
No caso de pagamento ao balcão serão aceites como formas de pagamento: cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e UATP), dinheiro, cartão de débito (Multibanco) ou cheque visado.
Parcelamentos
O pagamento parcelado, válido apenas para cartões de crédito emitidos no Brasil, é uma forma simples e automática de, sujeito a limite de crédito no cartão, efectuar o pagamento de bilhetes em várias parcelas.
Para parcelamento com juros, ao se multiplicar o valor da tarifa no bilhete pelo coeficiente que se obtém do valor de juros composto correspondente aos meses de parcelamento, o resultado é o valor da parcela a ser paga mensalmente, durante o número de meses escolhido para realizar o pagamento.
Para parcelamento sem juros, a parcela é resultado do valor da tarifa no bilhete, dividido pelo número de meses escolhido para realizar o pagamento.
Em ambas situações, na primeira parcela deverão ser pagas todas as taxas e adicionais.
É seguro pagar com o meu cartão de crédito online?
Temos consciência de que o envio de informação pessoal é uma grande preocupação para os clientes que utilizam a Internet. Solicitamos os dados do seu cartão de crédito unicamente no caso de querer efectuar uma reserva. A segurança oferecida é feita através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer) que se baseia em cifrar as comunicações produzidas entre o seu computador pessoal e o nosso servidor para que as mesmas não possam ser interceptadas.
Será requerida informação sobre o seu cartão de crédito se desejar efectuar uma reserva e a rota escolhida for passível de emissão de E-Ticket (Bilhete Electrónico).
3D Secure
O 3D Secure é um protocolo de comunicação que foi desenvolvido para melhorar a segurança de pagamentos na Internet e possibilitar a autenticação do possuidor do cartão de crédito junto do banco emissor do seu cartão.
Ao efectuar um pagamento numa loja virtual, é accionado um processo que verifica se o cartão utilizado é valido. Caso seja, os sistemas de segurança associados ao protocolo 3D Secure, verificam a identidade do cliente, recorrendo em tempo real ao Emissor do Cartão de Crédito. Este valida a identidade do cliente e informa o sistema do comerciante que cartão utilizado para pagamento é legítimo.
O objectivo é beneficiar todos os participantes, reduzindo a probabilidade do uso fraudulento de cartões de crédito e melhorando o desempenho da transacção.
Este protocolo é utilizado pela Visa com a designação de Verified By Visa, e pela Mastercard com Secure Code.
Multibanco (ATM)
Sempre que efectuar reservas online, e o seu voo for à partida de qualquer ponto em Portugal, terá à sua disposição a formas de pagamento ATM (Multibanco).
Se seleccionar ATM como método de pagamento, isso significa que deverá pagar a sua viagem numa máquina Multibanco, ou através de Homebanking.
Após concluir a sua reserva, ser-lhe-á apresentada uma página de confirmação com os dados da sua reserva, bem como os dados necessário para efectuar o pagamento no Multibanco: referência TAP, referência do pagamento e montante total a pagar. Estas são as referências que terão que ser preenchidas no terminal Multibanco. Estes dados serão igualmente enviados para o e-mail que tiver indicado no processo de reserva.
Se seleccionar esta opção, terá até às 23h59m do dia seguinte àquele em que efectuou a reserva, para realizar o pagamento. Se o pagamento não for efectuado neste prazo, a reserva será cancelada automaticamente.
O pagamento através de Multibanco (ATM) encontra-se apenas disponível para cartões emitidos em Portugal: Visa, Visa Electron, MasterCard e Maestro, e para utilização em terminais Multibanco (ATM) em Portugal.
