EQUIPAJE PROHIBIDO

Por motivos de seguridad, queda prohibido el transporte como equipaje de mano de determinados objetos:

• cortaúñas
• limas
• cortaplumas
• tijeras
• navajas u objetos punzantes
• juguetes que imiten armas
• sprays
• herramientas
• bastones
• armas/municiones

IMPORTANTE:

En los vuelos con destino a Estados Unidos de América, el pasajero podrá estar sujeto a una nueva verificación del equipaje de mano y a una inspección pormenorizada del calzado y de todos aquellos aparatos eléctricos y electrónicos que lleve consigo.
Le informamos que para este destino, queda totalmente prohibido el transporte de encendedores, tanto en el equipaje de mano como en el equipaje de bodega.

• Equipaje de mano
  

En el momento del check-in, compruebe si su equipaje de mano se encuentra dentro de los límites recomendados y entréguelo para que sea etiquetado.

Rogamos preste atención especial a los productos considerados peligrosos, especificados en su billete, que no pueden ser transportados como equipaje.

El equipaje de cabina consiste en objetos que el pasajero transporta en cabina pero que no se incluyen dentro del equipaje de mano gratuito, necesitando efectuar la reserva de un lugar adicional* para su transporte.

El equipaje de cabina puede tratarse de equipaje voluminoso o frágil como, por ejemplo, obras de arte, instrumentos musicales, equipo electrónico, etc.

Su aceptación queda sujeta a las siguientes condiciones:

• la presión/peso ejercida por el equipaje de cabina en el asiento no podrá exceder los 84kg;
• para pesos superiores o volúmenes con grandes dimensiones puede ser necesario efectuar la reserva de más de un lugar adicional cuyo número será definido por la compañía.

* Para más información sobre el bloqueo de asientos adicionales, haga clic aquí www.flytap.com

Adultos y niños mayores de 2 años

TAP permite el transporte gratuito de equipaje en bodega hasta 20 kg en clase económica y 30 kg en clase ejecutiva (exceptuando los destinos a Brasil*, Venezuela, Estados Unidos y Senegal, donde se aplica el concepto de volúmenes o concepto de piezas), y un equipaje de mano de hasta 6 kg en clase económica y 10 kg en Top Executive, siempre que la suma de sus dimensiones no supere los 115 cm.

Niños menores de 2 años

TAP permite el transporte gratuito de hasta 10 kg de equipaje en bodega así como la cuna.

Equipaje gratuito permitido

A la salida de Portugal e Europa

A la salida de Africa

* Brasil - aplicacion PC 32 Kgs

CCS; NYC; DKR - aplicacion PC 32 Kgs TOP executive e 23 Kgs clase económica (2 bultos)

NYC / CCS - para billetes emitidos a partir del 1 de marzo de 2006 (inclusive)

Usuarios de Pasajero Frecuente:

- Victoria Gold - disfrutan de un bulto extra

- Victoria Silver - disfrutan de un bulto extra con un peso máximo de 15kg

Concepto de peso

• a la salida de Portugal

Actualización de la tabla con la definición de secciones en kg de exceso de equipaje a cobrar por tipo de destino con entrada en vigor el 1 de noviembre (emisiones y embarques), con precio por kilo uniformado en 3 niveles: 4 €, 13 € y 22 €.

Esta metodología se aplica únicamente en vuelos operados por TAP

Aplicable a partir del 15 de Enero de 2008

• otros mercados

Mantenimiento de la metodología IATA (actualmente en vigor) o aplicación de la metodología anteriormente indicada

Concepto de piezas

Solo válido de/hacia Estados Unidos, Venezuela, Brasil* y Senegal.

*Origen Brasil y destino  Afríca, se aplica  concepto de peso por Kilos, hasta el destino final.

Nota: Sectores entre Portugal e Islas excluidos

Es el equipaje entregado a la responsabilidad de TAP y para el cual se emite una etiqueta de equipaje.

Este equipaje es transportado en la bodega y por razones de seguridad en el mismo avión en que vuela el pasajero.

Los equipajes deben estar identificados con el nombre y domicilio del pasajero y debidamente cerrados, con el fin de garantizar un tranporte seguro.

El equipaje facturado no debe incluir los siguientes artículos:

• Objetos frágiles
• Objetos valiosos
• Artículos perecederos
• Artículos peligrosos

La franquicia de equipaje puede ser establecida en función del peso o del número de piezas que puede transportar:

• Por piezas

Aplicable en vuelos de/para los Estado Unidos, Brasil*, Venezuela y Senegal.
Dentro de este sistema, se permite a cada pasajero:

* Brasil 32kg todas las classes

• Por peso

Aplicable en todo el mundo, excepto en las áreas donde se aplica el concepto de piezas. En este caso la franquicia permitida a cada pasajero es la siguiente:

• Equipage Extra

Los pasajeros Victoria Gold y Silver tienen diferentes franquicias com la TAP:

El equipaje siempre debe estar debidamente identificado, tanto en el interior como en el exterior, con el nombre y dirección del pasajero y cerrado con llave o candado. En caso de no disponer de un candado, TAP podrá proporcionar al pasajero un sello de gran resistencia para dar más seguridad al equipaje.

El equipaje facturado no debe incluir objetos frágiles, artículos perecederos, documentos u objetos de valor.

El pasajero deberá verificar que los comprobantes recibidos al facturar el equipaje se corresponden con el destino deseado. En vuelos europeos con enlace en Lisboa, el destino debe ser el punto en el que finalice el viaje.

Al retirar el equipaje, el pasajero deberá asegurarse de que el número de la etiqueta se corresponde con el número del comprobante.

Por razones de seguridad, se aconseja al pasajero que no lleve consigo ninguna maleta u objeto de terceras personas sin conocer su contenido.

No se deberá exceder la capacidad del equipaje debiendo respetar las limitaciones de su resistencia física.

En caso de extravío del equipaje o que éste haya sufrido algún tipo de irregularidad, deberá comunicárselo inmediantamente al personal de TAP antes de abandonar la sala de entrega de equipajes.