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Fluginformation
Fliegen in Economy
Reisen Sie bequem mit TAP
Wir führen durch Anderssein: moderne, geräumige und komfortable Flugzeuge. Entwickelt mit Hilfe führender portugiesischer Unternehmen, mit erstklassigen Materialien und Recaro-Sitzen in allen Klassen.
Wann immer Sie Ihren Flug buchen, wählen Sie, was für Sie während Ihrer Reise am wichtigsten ist: Wählen Sie das TAP-Produkt, das am besten passt und wo Sie sitzen möchten.
Überprüfen Sie mithilfe der folgende Tabelle, ob EconomyXtra in dem von
Ihnen gekauften TAP-Produkt enthalten ist.
| tap|discount | tap|basic | tap|classic | tap|plus | Miles&Go Gold | |
| EconomyXtra | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | ✓ | ✓ | ✓ |
| Economy | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | ✓ | ✓ | ✓ |
| Extra Legroom / Notausstieg | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | ✓* | ✓* | ✓ |
* Außer Flüge von und nach Israel und Interkontinentalflüge
Langstrecke
Ab sofort bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Sitzplatz in Ihrem Lieblingsteil des Flugzeugs zu wählen, an dem Sie sich am wohlsten fühlen. In der Economy Class-Kabine haben wir drei Bereiche* geschaffen:
- EconomyXtra-Bereich - rote Sitze
- Extra Beinfreiheit / Notausgang - Notausgangsreihen
- Economy-Bereich - grüne Sitze
Ihre Langflugstrecke kann Xtraordinary sein
Der EconomyXtra-Bereich wurde speziell für Sie entwickelt: Falls Komfort an erster Stelle steht, ist dies der Bereich, der Ihnen alles bietet, was Sie für eine Reise mit großartigem Service benötigen.
Vorteile Economy in Xtra Langstrecke:
Die Sitze befinden sich in den ersten Reihen im geräuscharmsten Bereich des Flugzeugs. Geräumige Plätze, an denen Sie sich während Ihrer Reise am Wohlsten fühlen.
Zusätzlich zu diesen Vorteilen bietet EconomyXtra: ein spezielles Gepäckfach, Steckdose und einen USB-Anschluss für Ihr Gerät, eine Tablet-Halterung, verstellbare Sitzlehnen und mehr Beinfreiheit.
| EconomyXtra |
Extra Beinfreiheit / Notausgang | Economy | |
| Extra Beinfreiheit | 34" | 31" | 31" |
| Zurückklappbare und geräumigere Sitze | 7" | 5" | 5" |
| Sitzplatzreservierung in den ersten Reihen | Ja | Nein | Nein |
| Spezielles Gepäckfach | Ja | Nein | Nein |
| USB- und Steckdosen* | Ja | Nein | Nein |
| Geräuscharmsten Bereich des Flugzeugs | Ja | Nein | Nein |
* USB- und Steckdosen sind auf Routen, die vom Airbus A330-200 bedient werden, nicht verfügbar, mit Ausnahme von Ausstattungen mit der Registratur CS-TOQ- und CS-TOR.
Langstreckenbeträge
| Economy | EconomyXtra | Extra Legroom / Notausstieg | |
| Interkontinentalflüge (Außer Lissabon / Sao Paulo / Lissabon & Lissabon / San Francisco / Lissabon, betrieben von A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 55 EUR / 70 USD / 90 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Interkontinentalflüge (betrieben von A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 60 EUR / 75USD / 95CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Interkontinentalflüge - Lissabon / Sao Paulo / Lissabon & Lissabon / San Francisco / Lissabon (betrieben von A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 70 EUR / 88 USD / 112 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
Mittelstrecke: Economy kann Xtraordinary!
TAP bietet zwei Erfahrungen an Bord in der Economy: EconomyXtra (rote Sitze) und Economy (grüne Sitze). Wählen Sie, wie Sie auf Mittelstreckenflügen reisen möchten.
| EconomyXtra* |
Economy | |
| Extra Beinfreiheit | 33" | 28" |
| Sitzplatzreservierung in den ersten Reihen | Ja | Nein |
| Zurückklappbare und geräumigere Sitze | Ja | Nein |
| Einstellbare Kopfstütze | Ja | Nein |
| Integrierte Steckdose im Sitz | Ja | Nein |
| Tablet-Halter | Ja | Nein |
| Essen und Getränke*** | Warme Mahlzeiten** und Getränke | Snack und Getränke |
* Nur auf von Airbus betriebenen Strecken verfügbar: A319, A320, A321, A321LR und A330.
In anderen Flugzeugen (Embraer und ATR) gibt es in der Economy-Klasse keinen Unterschied im Service zwischen den beiden Bereichen.
**Bei den Hauptmahlzeiten, auf Flügen mit einer Dauer von mehr als 1 Stunde 45 Minuten (außer auf Inlandsflügen in Portugal sowie auf den Strecken von Gatwick und Heathrow.).
***Änderung des Service ab dem 27. Oktober 2019.
In anderen Flugzeugen (Embraer und ATR) gibt es in der Economy-Klasse keinen Unterschied im Service zwischen den beiden Bereichen.
**Bei den Hauptmahlzeiten, auf Flügen mit einer Dauer von mehr als 1 Stunde 45 Minuten (außer auf Inlandsflügen in Portugal sowie auf den Strecken von Gatwick und Heathrow.).
***Änderung des Service ab dem 27. Oktober 2019.
EconomyXtra-Beträge
Wenn Sie ein TAP|discount oder TAP|basic-Produkt gebucht haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Sie haben immer noch die Möglichkeit, EconomyXtra zu kaufen und sicherzustellen, dass Ihr Flug noch komfortabler wird.
| Economy | EconomyXtra | Extra Legroom / Notausstieg | |
| Portugal*, Spanien** und Marokko | 12 EUR / 15 USD / 20 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD |
| Belgien, Niederlande, Luxemburg, Schweiz, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland und Italien | 14 EUR / 18 USD / 23 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD |
| Österreich, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland **, Ungarn, Norwegen, Polen, Russland ** und Schweden | 16 EUR / 20 USD / 26 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD |
| Israel **, Elfenbeinküste **, Kap Verde, Gambia, Ghana **, Guinea-Bissau, Guinea-Conakry, Senegal, Gambia und Sao Tome ** | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD |
*Unterschiede in Mahlzeiten sind in EconomyXtra nur auf den Routen Azoren- und Madeira gültig.
**Auf den Routen Madrid, Helsinki, Moskau, Tel Aviv, Abidjan, Accra und São Tomé sind die Mahlzeiten in der Economy-Klasse in beiden Bereichen des Flugzeugs identisch, während andere
Merkmale der EconomyXtra-Klasse aufrechterhalten werden.
Hinweis: Dieser Zusatzservice ist nicht erstattungsfähig. Sie können zu anderen Daten wechseln, sofern der gebuchte Sitzplatz den gleichen Wert hat oder höher ist (durch Zahlung der Differenz).
**Auf den Routen Madrid, Helsinki, Moskau, Tel Aviv, Abidjan, Accra und São Tomé sind die Mahlzeiten in der Economy-Klasse in beiden Bereichen des Flugzeugs identisch, während andere
Merkmale der EconomyXtra-Klasse aufrechterhalten werden.
Hinweis: Dieser Zusatzservice ist nicht erstattungsfähig. Sie können zu anderen Daten wechseln, sofern der gebuchte Sitzplatz den gleichen Wert hat oder höher ist (durch Zahlung der Differenz).
Wie kann ich einen Sitzplatz reservieren?
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Sie können auf dreierlei Art einen Platz reservieren:
- Während des Buchungsvorgangs;
- Beim Online-Check-in;
- Unter "Buchung bearbeiten".
Wichtige Hinweise
- Bei der Buchung eines Sitzplatzes in einem Bereich können Sie dem ausgewählten Sitzplatz oder einem anderen Sitzplatz mit denselben Merkmalen zugewiesen werden.
- Die Reservierung Ihres Sitzplatzes sowie eines zusätzlichen Sitzplatzes muss im Voraus erfolgen und unterliegt den Tarifbedingungen des Tickets (anwendbare Tarife für Rabatt und Basic Tarife).
- Je nach Verfügbarkeit
- Keine Rückerstattung möglich
- Diese Dienste sind nur auf Flügen verfügbar, die von TAP und TAP Express durchgeführt werden.
Erzählen wir Ihnen alles über unsere Sitzplätze!
A330
| Flugzeugtyp | Klasse | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| A330 neo | Extra Legroom / Notausstieg |
57" (145 cm) | 17.4" ( 44 cm) | 10° |
| Preferencial-Bereichen | 34" (86 cm) | 13º | ||
| Standard-Bereichen | 31" (79 cm) | 10º | ||
| A330 - 2001 | Extra Legroom / Notausstieg |
55" (140 cm) | 17.3" (44 cm) | 10º |
| Preferencial-Bereichen | 34'' (86 cm) | 13º | ||
| Standard-Bereichen | 32'' (81 cm) | 10º | ||
| A330 - 2002 | Economy | 31" (79 cm) | 17.3" (44 cm) | 12° |
(1) Maße für die sieben modernisierten Flugzeuge.
(2) Maße für die sechs nicht modernisierten Flugzeuge.
(2) Maße für die sechs nicht modernisierten Flugzeuge.
A321
| Flugzeugtyp | Klasse | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| A321 neo / A321 |
Extra Legroom / Notausstieg |
48'' (121,90 cm) | 17.5'' (44,45 cm) |
8,4° ** |
| Preferencial-Bereichen | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Standard-Bereichen | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
*An der Tür 2 gibt es einen Abstand von 48’’ mit rotem Sitz und an der Tür 3 einen Abstand von 51’’ mit grünem Sitz.
** Notausgang im roten Bereich. Der Notausgang des grünen Sitzes hat keine verstellbare Rückenlehne.
** Notausgang im roten Bereich. Der Notausgang des grünen Sitzes hat keine verstellbare Rückenlehne.
A320
| Flugzeugtyp | Klasse | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| A320 neo / A320 |
Extra Legroom / Notausstieg |
34'' (86,36 cm) | 17.5'' (44,45 cm) | 8,4° ** |
| Preferencial-Bereichen | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Standard-Bereichen | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
* Lediglich die zweite Reihe des Notausgangs bietet ein Zoll mehr Raum (34’’).
** Notausgang im roten Bereich. Der Notausgang des grünen Sitzes hat keine verstellbare Rückenlehne.
** Notausgang im roten Bereich. Der Notausgang des grünen Sitzes hat keine verstellbare Rückenlehne.
A319
| Flugzeugtyp | Klasse | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| A319 |
Extra Legroom / Notausstieg |
33'' (83,82 cm) | 17.5'' (44,45 cm) | 8,4° ** |
| Preferencial-Bereichen | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Standard-Bereichen | 28'' (71,12 cm) |
17.3'' (43,94 cm) | - |
* Der Abstand der Sitzreihe am Notausgang entspricht dem des Preferencial-Bereichs (33’’).
** Notausgang im roten Bereich. Der Notausgang des grünen Sitzes hat keine verstellbare Rückenlehne.
Embraer
| Flugzeugtyp | Klasse | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| Embraer 195 / Embraer 190 |
Extra Legroom / Notausstieg |
39.5" (100,33 cm) | 21.25" (53,98 cm) | 9° |
| Preferencial-Bereichen* | 34'' (86,36 cm) | |||
| Standard-Bereichen | 31" (78,74 cm) |
* Reihen 1 bis 5 (inklusive), unabhängig von der Konfiguration der Klassen innerhalb des Flugzeugs.
ATR
| Flugzeugtyp | Abstand zwischen den Sitzen | Breite des Sitzes | Verstellbarkeit |
| ATR 72 | 30" (76,2 cm) | 16.8" (42,7 cm) | 3° |
Reservierungsbedingungen für den Bereich "Extra Legroom" / Notausstieg:
Um einen Sitzplatz am Notausgang zu buchen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie müssen auf Portugiesisch und/oder Englisch verstehen und sprechen;
- Sie müssen sich schnell bewegen können;
- Sie müssen über 12 Jahre al t sein (diese Sitzplätze sind nicht für Kinder, sowohl in Begleitung als auch unbegleitet, oder für Babys vorgesehen);
- Sie dürfen keine Tiere in der Kabine transportieren;
- Sie dürfen kein Deportierter oder unzulässiger Fluggast sein oder unter Bewachung stehen;
- Ihr Hör- oder Sehvermögen darf nicht derart beeinträchtigt sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, schriftliche oder mündliche Anweisungen zu verstehen.
Häufig gestellte Fragen
Wann können Sitzplätze reserviert werden?
Die Sitzplätze können jederzeit reserviert werden. Falls Sie ein Ticket haben, bei dem dieser Service nicht inbegriffen ist, und falls Sie ihn auch nicht gegen Bezahlung in Anspruch nehmen wollen, so erfolgt beim Check-in (ob online oder am Flughafen) lediglich eine automatische Zuteilung der Sitzplätze. Für jede Änderung fällt eine Gebühr an, die sich nach dem jeweiligen TAP-Produkt und dem gewünschten Bereich richtet.
Dieser Service ist nicht für die Ponte Aérea (Flugbrücke) zwischen Lissabon und Porto oder umgekehrt verfügbar.
Wie kann ich einen Sitzplatz reservieren?
Sie können auf dreierlei Art einen Platz reservieren:
- Während des Buchungsvorgangs;
- Beim Online-Check-in*;
- Unter "Buchung bearbeiten".
Wer ist von der Gebühr für die Sitzplatzreservierung befreit und wer nicht?
| Fluggast | Befreiung | Befreiter Begleiter | Anmerkungen |
| TAP Miles&Go Gold | Ja | - | |
| TAP Miles&Go Silver | Ja | - | Außer Bereichen mit Extra Legroom |
| TAP Miles&Go | Nein | - | |
| TAP Corporate TOP | Ja | - | Außer Bereichen mit Extra Legroom |
| TAP AMEP | Ja | - | |
| Star Alliance Gold | Nein | - | |
| Star Alliance Silver | Nein | - | |
| Classe G (Grupos) | Ja | - | Außer Bereichen Preferencial und mit Extra Legroom |
| Premium-Ticket in der Economy-Klasse | Ja | - | Außer Bereichen Preferencial und mit Extra Legroom |
| Executive Premium-Ticket | Ja | - | |
| Kleinkind | Ja | Unbegrenzt* | Sitzplatz am Ausgang nicht möglich |
| Babykörbe | Ja | Unbegrenzt* | Für Babykörbe vorgesehene Sitzplätze |
| Unbegleitete Minderjährige | Ja | - | Für unbegleitete Minderjährige vorgesehen Sitzplätze |
| Tiere in der Kabine | Nein | - | Sitzplatz am Ausgang nicht möglich |
*Ausgenommen Sitzplätze in den Bereichen Preferencial und Extra Legroom.
Wann habe ich Anrecht auf eine Rückerstattung?
- Wenn Ihnen ein Sitzplatz mit geringerem Wert zugewiesen wird. In diesem Fall wird Ihnen der Differenzbetrag in Form eines Gutscheins erstattet;
- In Fällen, die Sie nicht zu verschulden haben (z. B. Verpassen eines Anschlussfluges durch Verschulden der Fluggesellschaft), wird der Gesamtbetrag der nicht erbrachten Serviceleistung erstattet.
- Wenn Ihnen ein anderer Sitzplatz zugewiesen wird, der dieselben Merkmale aufweist;
- Bei freiwilliger Stornierung durch Sie wird keine Rückerstattung gewährt, Sie haben allerdings Anrecht auf einen Gutschein zur Verwendung für dieselbe Serviceleistung innerhalb von 1 Jahr ab dem Ausstellungsdatum;
- Falls Sie einen Sitzplatz am Notausgang reservieren und die Voraussetzungen dafür nicht erfüllen.
Was geschieht, wenn das Flugzeug ausgetauscht wird?
Unser System wird alles tun, um den gewählten Sitzplatz durch einen anderen mit denselben Merkmalen zu ersetzen. Die gewählte/gebuchte Sitzreihe kann sich ändern, jedoch stellt unser System sicher, dass Sie einen neuen Sitzplatz mit denselben Merkmalen erhalten. Beispiel: Ein Sitzplatz 4C, der einem „Preferencial-Platz“ entspricht, kann durch den Sitzplatz 6D, der ebenfalls einem „Preferencial-Platz“ entspricht, ersetzt werden.
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