Reisen mit der TAP – Häufige Fragen am Flughafen und während des Flugs

Reisen mit der TAP

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die während der Reise auftreten, sei es am Flughafen oder im Flugzeug.

Gibt es an Bord spezielle Unterhaltungsangebote für Kinder?

Ja. Weitere Informationen finden Sie hier

Muss ich an Bord dafür bezahlen, wenn ich mir einen Film anschauen oder Musik hören möchte?

Nein, diese Art von Service ist kostenlos.

Welche Art von Unterhaltung steht in der Economy oder Business Class zur Verfügung?

Unserer Flugzeuge de Typ Neo verfügen bereits über ein Audio- und Video-on-Demand-System, das mit Folgendem aufwartet:
  • Eine Auswahl aus über 100 Filmen;
  • 50 Stunden portugiesische, brasilianische und internationale TV-Serien und Dokumentationen;
  • Über 1.000 Musikstücke und Hörbücher, mit der Möglichkeit zur Erstellung Ihrer eigenen Wiedergabeliste für die Zeit an Bord.
  • 16 TAP-Radiostationen;
  • Informationen über TAP und die angeflogenen Zielorte.

Welche Mahlzeiten und Getränke serviert TAP in der Business Class?

Unsere Menüs stellen die portugiesischen Produkte, Aromen und Traditionen in den Mittelpunkt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Welchen Komfort kann ich erwarten, wenn ich in der Business Class reise?

Weitere Informationen finden Sie hier

Kann ich an Bord elektronische Geräte verwenden?

Ja. TAP gestattet den Gebrauch von tragbaren elektronischen Geräten (PED) während des Fluges, sofern diese im „Flugmodus“ oder einem vergleichbaren Profil betrieben werden — Funk- und Bluetooth-Funktionen müssen deaktiviert sein.

Es gibt einige Richtlinien, die Sie während des Fluges einhalten müssen:
  • Mobiltelefone und andere sendefähige PED können eingeschaltet bleiben, bis die Flugzeugtüren schließen;
  • Während der Start- und Landephase müssen Laptops und schwerere PED ordnungsgemäß in den Gepäckfächern verstaut sein;
  • PED müssen, wenn sie in den Gepäckfächern verstaut sind oder wenn die Crew Sie dazu auffordert, ausgeschaltet sein;
  • Bitte sehen Sie sich hier die Liste der tragbaren elektronischen Geräte an, deren Gebrauch während des Fluges untersagt ist.

Kann ich an Bord eine besondere Mahlzeit anfragen?

Ja, abhängig von der Dauer Ihres Fluges (Mittel- oder LangStrecke) und der Klasse, in der Sie reisen.

Sie haben eine breite Auswahl, einschließlich:

  • Spezielle Mahlzeiten für Säuglinge und Kinder;
  • Laktosefreie, glutenfreie, diabetische, kalorien- oder salzarme Mahlzeiten;
  • Vegetarische, koschere, muslimische Mahlzeiten.
Weitere Informationen finden Sie hier

Gibt es spezielle Gerichte für Kinder?

Ja. Auf Langstreckenflügen und bestimmten Mittelstreckenflügen bietet TAP besondere Mahlzeiten für Kinder, sofern Sie diese online bestellen - Buchung verwalten.

Wenn Sie für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren (einschließlich) eine Kindermahlzeit wünschen, fragen Sie diese bitte so früh wie möglich an.

Babymahlzeiten für Kinder bis 2 Jahre (ausschließlich) sind, wenn im Voraus angefragt, auf folgenden Flügen verfügbar:
  • Langstreckenflüge;
  • Manche Mittelstreckenflüge in der tap|executive-Klasse.

Kann ich an Bord das Internet verwenden?

Ja. Unser Wlan-Service an Bord macht es immer einfacher, auf das Internet zuzugreifen, um Ihre Reise noch bequemer und angenehmer zu gestalten.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Gibt es an Bord eine Weinkarte?

Ja. Die Weinkarte von TAP ist das Resultat einer sorgfältigen Auswahl durch eine Jury von renommierten portugiesischen und brasilianischen Experten.

Hier erfahren Sie mehr.

Auf welchen Flügen wird mir ein Amenity Kit angeboten?

In der Executive Class bieten wir die Komfort-Kits auf allen Flügen der LangStrecke und auf NachtFlügen der MittelStrecke mit über 4 Stunden Flugdauer an.

Wo finde ich Informationen zur Kabinenausstattung auf TAP-Langstreckenflügen?

Sämtliche Informationen zur Business-Kabine finden Sie hier.

Darf ich an Bord rauchen?

Nein. Das Rauchen an Bord von TAP-Flügen ist verboten.

Elektronische Zigaretten dürfen im Handgepäck mitgeführt werden. Deren Gebrauch kann jedoch Probleme verursachen. Daher ist das Rauchen unter allen Umständen verboten.

Videos zur Unterstützung

  • Abbildung, bestehend aus drei Elementen, bei denen zwei Hände im Vordergrund hervorgehoben werden, die ein Tablet halten und mit ihm interagieren. Im Hintergrund sind ein Smartphone und ein weiteres Tablet mit einem Globusdesign auf dem Bildschirm zu sehen.
    TAP Digital Kiosk
    A better way to read onboard
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