Warnmeldungen und Informationen

COVID TEST - Passengers traveling to Portugal

As per the directive of the Portuguese Government (Decree Law nº 666-B/2021, of January 14), entry into Portuguese territory is only authorized for:

  1. Passengers on flights from countries belonging to the European Union, countries associated with the Schengen Area (Liechtenstein, Norway, Iceland and Switzerland).
  2. Passengers on flights from countries whose epidemiological situation is in accordance with Council Recommendation (EU) 2020/2169, of December 17, 2020.
  3. Passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area, exclusively for essential travel, thus:
    1. Citizens of the European Union, nationals of States associated with the Schengen Area and members of their families, in accordance to the Directive 2004/38 / EC, of the Parliament and of the Council, and third-country nationals legally resident in a Member State of the European Union;
    2. Third-country nationals traveling for professional, study, family reunion, health or humanitarian reasons.
  4. Passengers on repatriation or humanitarian flights organized in accordance with the law.

Passengers on flights described in sub paragraphs a) and b) are not required to submit a negative RT-PCR molecular test for COVID-19, performed within 72 hours prior to the flight.

COVID TEST WITH A NEGATIVE RESULT MANDATORY IN ORDER TO BOARD

All passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families and passengers in transit) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

Important for passengers in transit:
All passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area must present an RT-PCR test, with a negative result for Covid-19, including passengers in transit.

Exceptions to the rule of mandatory presentation of negative test results before boarding:

  • Children who have not completed 24 months of age. 

Flight ban from Portugal to the United Kingdom

From 4 AM, Friday, January 15, 2021, there is a flight ban determined by the  British Government, for direct flights from Portugal (including Azores and Madeira), Brazil, Argentina and Cape Verde.

As a result of this flight ban, TAP flights between Portugal and the United Kingdom will be cancelled. 

  • No flights from Lisbon or Porto to the United Kingdom will operate, until further notice;
  • Flights from the United Kingdom to Lisbon or Porto will not operate from 9AM, Friday, January 15, 2021, until further notice.


Passengers with confirmed bookings on affected flights are advised not to go to the airports and contact directly TAP Contact Center.

Additional, passengers who have been in or transited through Argentina, Brazil, Bolivia, Chile, Cape Verde, Colombia, Ecuador, French Guiana, Guyana, Paraguay, Panama, Portugal (including Madeira and the Azores), Peru, Suriname, Uruguay and Venezuela in the last 10 days will no longer be granted access to the United Kingdom.

Exception: British and Irish Nationals, or third country nationals with residence rights in the UK.

Travel restrictions and entry requirements

For some destinations it is mandatory that passengers complete an online form, prior to the flight, proof of which will need to be presented at control points upon arrival, verify below if this is needed in your case. For destinations that do not have an online form, passengers will be requested to fill out a form during the flight.

It is the passenger’s responsibility to comply with all government policies and entry requirements, for example the need to fill out forms and/or Covid-19 testing. Failure to do so may result in denied boarding for the flight or entry to the destination.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that can be verified hereAlways confirm information with official government agencies to ensure you are able to reach your destination.

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Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.

Mandatory use of face mask

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

The use of a face mask will only be exempted for passengers who are proven to have health problems that cannot use it. In these cases, prior to the flight and in order to travel, the passenger must have a medical authorization (MEDIF). Otherwise, boarding will be denied.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

Gepäckbeschränkungen bei Flügen mit Abflug und/oder Ankunft in Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente und São Tomé.

Aufgrund der beschränkten Raumkapazitäten unserer Flugzeuge zu bestimmten Zeiten des Jahres teilen wir Ihnen mit, dass das Zubuchen von Zusatzgepäck bei Reisen mit den folgenden Flugzielen eingeschränkt ist:
  • Mit Ankunft in Abidjan, Accra, Bissau*, Dakar, Praia, São Vicente und São Tomé: 
    • Sommer: 13. Juni bis 30. August 2020
    • Weihnachten: 11. Dezember 2020 bis 10. Januar 2021*
    • Ostern - 19. März bis 4. April 2021
  • Mit Abflug in Abidjan und Accra: 
    • Sommer: 13. Juni bis 13. September 2020
    • Neujahr: 26. Dezember 2020 bis 10. Januar 2021
    • Ostern - 5. April 2021 bis 12. April 2021
* Hinweis: Das endgültige Ziel Bissau wird für die Weihnachtszeit mit einem Embargo ab dem 16. November 2020 erwartet.

Bei Flügen mit dem Ziel Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Tomé und São Vincente sowie bei Flügen ab Abidjan, Accra und Lomé kann kein Übergepäck (Gewicht und/oder Abmessungen) zu dem im Tarif ausgewiesenen Gepäck hinzugefügt werden. Es ist kein zusätzliches Gepäck und auch kein Transport von Tieren, Sportausrüstungen oder Musikinstrumenten im Laderaum möglich. Es wird lediglich die im Ticket angegebene Anzahl an Gepäckstücken zugelassen, deren Abmessung in der Summe der drei Dimensionen (Höhe, Breite, Länge) 158 cm nicht überschreitet, und zwar mit einem Gewicht von maximal 23 kg in der Economy Class und von 32 kg in der Executive Class.

Die Beschränkung gilt für alle Tickets, unabhängig von der Art des erworbenen Produkts oder vom Vielfliegerstatus, ausgenommen Discount-Tickets, bei denen lediglich ein Gepäckstück hinzugefügt werden kann.

Wir bitten um Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeit, die durch diesen Umstand bedingt sein könnte.

Händedesinfektionsmittel auf Alkoholbasis.

Die Gesamtnettomenge aller von jedem Fluggast beförderten Artikel darf 2 kg oder 2 l nicht überschreiten und die Nettomenge jedes einzelnen Artikels darf 0,5 kg oder 0,5 l nicht überschreiten.

Händedesinfektionsmittel auf Alkoholbasis sind als Handgepäck oder aufgegebenes Gepäck zulässig. Es ist jedoch zu beachten, dass, wenn Fluggäste das Händedesinfektionsmittel in ihrem Handgepäck mit sich tragen möchten, die Grenze von 100 ml oder Äquivalent pro Artikel für Flüssigkeiten und Gele gemäß den Luftsicherheitsbestimmungen gilt (wenn von den zuständigen Behörden keine örtliche Ausnahme festgelegt wurde).

Bitte beachten Sie, dass solche Artikel nicht auf Flugzeugausrüstungen oder Oberflächen verwendet werden dürfen, da die Nutzung dieser Artikel nicht vom Flugzeughersteller genehmigt wurde.
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