Mit dieser Funktion können Sie:
Verwalten Sie Ihre Buchung ist einfacher als je zuvor!
Mit dieser Funktion können Sie:
- die Buchungsdaten (Telefonnummer und E-Mail) ansehen und bearbeiten;
- Ihre Vielfliegernummer (TAP Miles&Go oder Star Alliance) zu Ihrer Buchung hinzufügen;
- die Reiseroute Ihrer Buchung ändern, sowohl vor der Reise als auch nach Reisebeginn (siehe Bedingungen unten);
- alle mit der Änderung Ihrer Reiseroute verbunden Kosten berechnen und simulieren;
- die Zahlung tätigen und Ihr E-Ticket für die neue Reiseroute ausstellen;
- den Sitzplatz an Bord Ihres Flugs reservieren;
- ein Upgrade Ihres Tarifs vornehmen, um in der Executive Class zu fliegen;
- die besonderen Hilfeleistungen an Bord für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität buchen (Rampe und Rollstuhl);
- eine Sondermahlzeit zu Ihrer Buchung hinzufügen;
- Ihr Lounge- Zugang anfordern;
- Zugang zum Fast Track / Green Way anfordern.
Bedingungen für die Änderung der Reiseroute
- Diese Änderung ist nur Kunden mit bereits von der TAP ausgestelltem E-Ticket und einer mindestens 24 Stunden vorher getätigten Buchung gestattet;
- Fluggäste mit TAP Miles&Go- und Corporate-MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets, mit durch Reisebüros oder im Rahmen eines Sonderangebots ausgestellten Tickets dürfen nur Ihre Buchung einsehen;
- Nur der Flug / das Datum kann geändert werden, nicht aber die Strecke;
- Änderungen können nur vorgenommen werden, wenn sie alle in der Buchung angegebenen Fluggäste einschließen;
- Bestimmte Serviceleistungen können nicht geändert werden, unter anderem: unbegleitete Minderjährige, Beförderung von Sportausrüstung, Fahrräder, Zusatzgepäck, Sondermahlzeiten, Fast Track, Lounge, Beförderung von Tieren in der Kabine oder im Laderaum, medizinische Betreuungsfälle und Beförderung von Waffen.
