Servicegebühren

Finden Sie heraus, wie Servicegebühren berechnet werden

Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem TAP Miles&Go-Status des Kontos, von dem aus die Tickets ausgestellt werden.
Miles und Silver
Gold
Navigator
Servicegebühren für Ticketänderungen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug
25 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird
50 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
50 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
75 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
50 EUR/USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben
150 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für nichtanreise
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
130 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
130 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben
150 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen
Kontinentale Flüge
75 EUR / USD
50 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge
75 EUR / USD
50 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
75 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben
100 EUR / USD
50 EUR / USD
Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
15 EUR / USD
15 EUR / USD
15 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
25 EUR / USD
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
40 EUR / USD
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
50 EUR / USD
50 EUR / USD
50 EUR / USD
Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
15 EUR / USD
15 EUR / USD
15 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
25 EUR / USD
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
40 EUR / USD
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Miles und Silver
Servicegebühren für Ticketänderungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug
    25 EUR / USD
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird
    50 EUR / USD
  • Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    50 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    75 EUR / USD
  • Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    50 EUR/USD
  • Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben
    150 EUR / USD
Servicegebühren für nichtanreise
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    130 EUR / USD
  • Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    130 EUR / USD
  • Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben
    150 EUR / USD
Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen
  • Kontinentale Flüge
    75 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge
    75 EUR / USD
  • Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    75 EUR / USD
  • Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben
    100 EUR / USD
Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    15 EUR / USD
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    25 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    40 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    50 EUR / USD
Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    15 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    25 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    40 EUR / USD
Gold
Servicegebühren für Ticketänderungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für nichtanreise
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    100 EUR / USD
  • Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    100 EUR / USD
  • Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben
    100 EUR / USD
Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen
  • Kontinentale Flüge
    50 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge
    50 EUR / USD
  • Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben
    50 EUR / USD
Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    15 EUR / USD
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    25 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    40 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    50 EUR / USD
Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    15 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    25 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    40 EUR / USD
Navigator
Servicegebühren für Ticketänderungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für nichtanreise
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    80 EUR / USD
  • Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben
    80 EUR / USD
  • Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben
    80 EUR / USD
Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen
  • Kontinentale Flüge
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Interkontinentale Flüge
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    15 EUR / USD
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    25 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben
    40 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    50 EUR / USD
Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen
  • Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    Von der Gebühr ausgenommen
  • Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    15 EUR / USD
  • Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben
    25 EUR / USD
  • Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern
    40 EUR / USD

Der Betrag in USD wird nach dem aktuellen Wechselkurs berechnet.

Die Zahlung der Gebühren gilt pro Passagier.

Anwendbar auf alle MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets und Premiumtickets ausgestellt, mit Hahn, Star Alliance und Partner.

Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem Status des Inhabers des verwendeten TAP Miles&Go-Kontos. Die Gebühren richten sich nach dem Status zum Zeitpunkt der Anfrage.

  • Nach der Ausstellung von MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets (für vollständig von der TAP durchgeführte Flüge) können nur das Datum oder die Flugnummer (Uhrzeit) und die Klasse geändert werden (falls in der ursprünglich gebuchten Klasse am neuen Datum keine Sitzplätze gegen Einlösung von Prämienmeilen in der Executive Class verfügbar sind). Die Route kann nicht geändert werden. Je nach Status des ausstellenden Kontos gilt eine Befreiung von der Datums- oder Flugnummernstrafe.
  • Sämtliche MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets können bis spätestens 24 Stunden vor Abflug storniert werden, sofern sie nicht teilweise verwendet wurden und noch gültig sind. Meilen werden mit dem ursprünglichen Gültigkeitsdatum erneut gutgeschrieben.
  • Die Servicegebühr des TAP Miles&Go-Servicezentrums ist nicht erstattungsfähig.
  • Der Zuschlag für die Fluggesellschaft (YR) und die Steuern (YQ) auf Award Tickets ist nicht erstattungsfähig.
  • Flüge aus Prämienbuchungen mit aufgelöstemTAP Miles&Go-Konto können nicht storniert werden.
  • Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem Status des ausstellenden Kontos zum Zeitpunkt der Anfrage. Beispiele:
    • Wenn Sie ein Gold-Passagier sind und Meilen von einem Silber-Konto verwenden, gelten die Regeln für den Silber-Status (Ausstellung, Änderung, Wiederherstellung).
    • Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Beantragung der Meilenänderung oder -wiederherstellung über den Gold-Status verfügt, gelten die Regeln für den Gold-Status.
  • Die Beträge wurden aktualisiert und am 11. Dezember 2023 auf der Website veröffentlicht.
  • Die neuen Tarife gelten nur für Tickets, die am oder nach dem 11. Januar 2024 ausgestellt wurden.
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