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Servicegebühren

Important Information
Due to the current situation of Coronavirus (COVID-19), we have simplified our change and cancellation conditions. Please verify all information here.

  EUR USD*** 
Änderungen nach MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets (mit der Ausnahme von Miles&Go Gold-Kunden) 50 € 62 $
Änderungen nach der Ausstellung von Ponte Aérea-Tickets (außer Kunden von TAP Miles&Go Gold): Gleiches Flugdatum 30 € 37 $
Änderungen nach der Ausstellung von Ponte Aérea-Tickets (außer Kunden von TAP Miles&Go Gold): Änderung des Flugdatums 50 € 62 $
No-Show rate 80 € 99 $
Service-Gebühr - TAP Miles&Go Service Center:    
Inlandsflüge (Kontinental Portugal, Azoren, Madeira) 10 €  12 $
Flüge der Ponte Aérea: Gebühr bei Umbuchung auf einen früheren Flug am selben Tag Von der Gebühr ausgenommen** Von der Gebühr ausgenommen**
Europa und Nordafrika 25 €  31$
Übrige Reiseziele 40 €  48 $ 
Service-Gebühr - Online-Buchung von Prämienticket:  
Inlandsflüge (Kontinental Portugal, Azoren, Madeira) 5 €  6 $
Europa und Nordafrika 17 €  21$
Intercontinental 25€  31$
Ersatz von Meilen:  
Kunden Miles&Go und Miles&Go Silber: Flüge in Europa und im Inland 80 € 99 $
Kunden Miles&Go und Miles&Go Silber: Weitere Ziele 120 € 148 $
Kunden Miles&Go Gold und tippen Sie AUF TAP Platinum Visa (als Fluggäste): alle Destinationen 80 € 99 $
    • Änderungen nach MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets (mit der Ausnahme von Miles&Go Gold-Kunden)
      50 € / 62 $ ***
    • Änderungen nach der Ausstellung von Ponte Aérea-Tickets (außer Kunden von TAP Miles&Go Gold): Gleiches Flugdatum  
      30 € / 37 $ ***
    • Änderungen nach der Ausstellung von Ponte Aérea-Tickets (außer Kunden von TAP Miles&Go Gold): Änderung des Flugdatums 
      50 € / 62 $ ***
    • Service-Gebühr - TAP Miles&Go Service Center
    • Inlandsflüge (Kontinental Portugal, Azoren, Madeira)
      10€ / 12 $ ***
    • Flüge der Ponte Aérea: Gebühr bei Umbuchung auf einen früheren Flug am selben Tag         
      Von der Gebühr ausgenommen** / Von der Gebühr ausgenommen**
    • Europa und Nordafrika
      25€ / 31$ ***
    • Übrige Reiseziele
      40€ / 48$ ***
    • Service-Gebühr - Online-Buchung von Prämienticket
    • Inlandsflüge (Kontinental Portugal, Azoren, Madeira)
      5€ / 6$ ***
    • Europa und Nordafrika
      17€ / 21$ ***
    • Intercontinental
      25€ / 31$ ***
    • No-Show rate
      80 € / 99 $ ***
    • Ersatz von Meilen:
    • Kunden Miles&Go und Miles&Go Silber: Flüge in Europa und im Inland
      80 € / 99 $ ***
    • Kunden Miles&Go und Miles&Go Silber: Weitere Ziele
      120 € / 148 $ ***
    • Kunden Miles&Go Gold und tippen Sie AUF TAP Platinum Visa (als Fluggäste): alle Destinationen
      80 € / 99 $ ***
* Werte ab 11 Januar 2018 gelten.
  Die Zahlung der Gebühren gilt pro Passagier.
  Anwendbar auf alle MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets und Prämientickets ausgestellt, mit Hahn, Star Alliance und Partner.
** Befreiung von der Gebühr gilt für Tickets mit festen Tarifen mit Angabe der Gold-Kundennummer, auf Anfrage beim Contact Center.
*** Werte für die USA und Brasilien.

Allgemeine geschäftsbedingungen

  • Nach der Ausstellung von MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets (für vollständig von der TAP durchgeführte Flüge) können nur das Datum oder die Flugnummer (Uhrzeit) und die Klasse geändert werden (falls in der ursprünglich gebuchten Klasse am neuen Datum keine Sitzplätze gegen Einlösung von Prämienmeilen in der Executive Class verfügbar sind). Die Route kann nicht geändert werden.
  • Sämtliche MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets können bis spätestens 24 Stunden vor Abflug storniert werden, sofern sie nicht teilweise verwendet wurden und noch gültig sind. Meilen werden mit dem ursprünglichen Gültigkeitsdatum erneut gutgeschrieben.
  • Die Servicegebühr des TAP Miles&Go-Servicezentrums ist nicht erstattungsfähig.
  • Änderungen an Award Tickets, die zwischen dem 08. März und dem 31. März 2020 ausgestellt wurden (nur gültig für TAP-Flüge): ohne Strafgebühr, wenn die Änderung mindestens 21 Tage vor dem Flugdatum vorgenommen wird gegen Zahlung von 50 EUR, sofern die Änderung innerhalb von 21 Tagen vor dem Flugdatum vorgenommen wird.
  • Die Beträge wurden aktualisiert und am 10. Januar 2018 auf der Website veröffentlicht.