Gepäck

Antworten auf Ihre Fragen zum Gepäck während der gesamten Dauer Ihrer Reise.

Ich möchte Fracht mit TAP versenden. Wie wird das Volumengewicht meiner Fracht berechnet?

Das kubische Volumen einer Fracht wird durch Anwendung der größten Länge, Breite und Höhe der Fracht und ihrer Verpackung bestimmt. Falls das berechnete Volumen 6000 Kubikzentimeter pro Kilogramm übersteigt, wird der Frachtpreis basierend auf dem tatsächlichen Volumen berechnet.

Ich möchte Fracht mit TAP versenden. Wie wird das Volumengewicht meiner Fracht berechnet?

Das kubische Volumen einer Fracht wird durch Anwendung der größten Länge, Breite und Höhe der Fracht und ihrer Verpackung bestimmt. Falls das berechnete Volumen 6000 Kubikzentimeter pro Kilogramm übersteigt, wird der Frachtpreis basierend auf dem tatsächlichen Volumen berechnet.

Kann ich die Beförderung von Farben, Batterien oder anderen Gefahrgütern beantragen?

Ja, unter Einhaltung der Sicherheits- und Luftverkehrsbestimmungen. Bitte kontaktieren Sie die TAP-Vertretung hier bzw. Contact Center oder kontaktieren Sie Ihren Frachtspediteur.

Akzeptiert TAP Fracht, die die Überwachung negativer Temperaturen erfordert?

Ja. TAP hat umfassende Erfahrung mit derartiger Fracht und gestattet den Transport in geeigneten Behältern, mit der Kontrolle von positiven und negativen Temperaturen.

Kann ich meine Fracht versichern lassen?

Ja. Wenn ein Luftfrachtbrief ausgestellt wird, kann eine Versicherung erworben werden. Der Luftfrachtbrief kann als Versicherungsnachweis verwendet werden, wenn die jeweilige Prämie berechnet wird.

Kann ich für den Transport am Zielort bezahlen?

Ja. Transportgebühren können gemäß der örtlichen Gesetzgebung am Zielort bezahlt werden; davon ausgenommen sind verderbliche Güter, lebende Tiere und menschliche Überreste.

Bietet TAP angemessene Verpackungen für Fracht an?

Der Versender ist dafür verantwortlich, dass die Fracht gemäß der Art der Waren für den Transport angemessen verpackt ist.

Welchen Nachweis für die Bezahlung der Transportkosten erhalte ich?

Der Luftfrachtbrief kann als Rechnung/Quittung verwendet werden.

Welche Dokumente sind für den Transport erforderlich?

Die Voraussetzungen können je nach Zielort oder Art der Waren variieren. Wir empfehlen Ihnen, die Vertretung am Zielort zu kontaktieren.

Ist die Begasung von Holzverpackungen obligatorisch?

Ja. Im Falle der Beförderung von Holzverpackungen aus Drittländern (Nicht-EU-Länder) oder zwischen EU- und Drittländern wenden wir den Internationalen Standard für pflanzengesundheitliche Maßnahmen Nr. 15 an. Dies bedeutet, dass Verpackungsmaterial aus Holz das IPPC-Logo aufweisen muss, welches die angemessene Behandlung zertifiziert.

Dieser Standard wurde von der Welternährungs- und Landwirtschaftsorganisation (FAO) über das Internationale Pflanzenschutzübereinkommen eingeführt und vereinbart und gilt für Verpackungen aus jeder Art von Holz. Bis auf wenige Ausnahmen hat jedes Land der Welt diesen Standard übernommen. Vor diesem Hintergrund werden Verpackungen, die diese Voraussetzung nicht erfüllen, als rechtswidrig erachtet und entweder vernichtet oder behandelt, und die amtlichen Pflanzenschutzdienste der Abgangsländer werden vom Unternehmen über den Vorfall informiert.

Stellt TAP eigene persönliche Transportbehälter für Tiere zur Verfügung?

Ja. Für Hunde und Katzen bietet TAP vier verschiedene Modelle zu Preisen unterhalb des Marktwertes zum Verkauf an.

Was ist das Verrechnungsgewicht meiner Fracht?

Das Verrechnungsgewicht ist das tatsächliche Bruttogewicht oder Volumengewicht, je nachdem welches höher ist.

Videos zur Unterstützung

  • Hand baggage guide

    Whenever you travel with TAP you can carry cabin luggage completely free of charge.

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