TAP Miles&Go-Programm

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Wann erhalte ich meine TAP Miles&Go-Karte?

Die TAP Miles&Go-Karte ist auf unseren digitalen Plattformen verfügbar.
Nachdem der Gold-Status das erste Mal erreicht wurde, haben TAP Miles&Go Gold-Kunden 30 Tage Zeit, um eine echte Karte ohne Zahlung von Zusatzgebühren anzufordern.
Danach wird für jede Bestellung einer solchen Gold-Karte eine Gebühr in Höhe von 25 Euro erhoben.

My address and preferences are wrong. How can I change them?

You can change your personal data in the "My TAP Miles&Go" section.*For security reasons, you can only change the name, date of birth and email address in your profile through our TAP Miles&Go Customer Service Centre. To do so, please email us a copy of an ID document to customer@tapmilesandgo.com.

Ich habe an meinem Geburtstag keine E-Mail oder Angebot erhalten. Warum?

Um das Geschenk zu erhalten, das das TAP Miles&Go Programm seinen Kunden im Monat vor ihrem Geburtstag anbietet, müssen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte "Datenschutz verwalten" auf der Seite "Mein Profil", und geben Sie an, dass Sie die E-Mail-Kommunikation und die Verarbeitung Ihrer Daten durch das TAP Miles&Go Programm autorisieren.

Kontakte

Kunden betreuung Übermitteln Sie uns Anregungen, Lob oder Beschwerden. Sagen Sie uns, was wir tun können, um Ihnen das beste Reiseerlebnis zu verschaffen. Kontaktieren Sie Uns

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Montag bis Sonntag: 08:00 - 23:00
0,20EUR pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, max. 0,60EUR aus dem deutschen Mobilfunknetz. Preise aus dem Ausland abweichend.
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