Mein Flug wurde von TAP storniert

Verzeihen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte überprüfen Sie unten die verfügbaren Optionen und wählen Sie jene aus, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Flug verschieben
    Sie können Ihren Flug kostenlos verschieben.
Gutschein-Erstattung
    • 10 % Erhöhung im Vergleich mit dem bezahlten Betrag;
    • Sie müssen Ihren Flug innerhalb eines Jahres buchen und bis zu 360 Tage nach der Buchung reisen;
    • Einfache Online-Ausstellung;
    • Die vollständige, oder teilweise Verwendung des Gutscheins ist zulässig.
Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

    Sie können eine Rückerstattung des Tickets auf die ursprüngliche Zahlungsmethode beantragen.

 

Hinweis:

Der Online-Erstattungsantrag ist nur für direkt bei TAP erworbene Tickets verfügbar. Wurde Ihre Buchung über ein Reisebüro getätigt, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro, um Ihre Erstattung zu beantragen. Sollte es nicht möglich sein, die Angelegenheit mit Ihrem Reisebüro zu klären, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.