Warnmeldungen und Informationen

All passengers over the age of 12, with Continental Portugal as a final destination or in transit, must present:

  • EU recovery certificate (or equivalent), OR
  • EU vaccination certificate (or equivalent), OR
  • Negative NAAT test, performed no more than 72h prior to boarding, OR
  • Negative antigen test performed no more than 24h prior to boarding.

Additionally, Portugal also accepts vaccination and recovery certificates from the following countries:

  • Brazil
  • USA
  • Saudi Arabia
  • Australia
  • Bosnia and Herzegovina
  • Canada
  • Qatar
  • China
     

Please be informed that mainland Portugal accepts the following vaccines:

The vaccination schedule is considered complete after taking:

a) From a single-dose vaccine, for vaccines with a one-dose vaccine schedule;
b) The second dose of a vaccine against COVID-19 with a two-dose vaccine schedule, even if doses of two different vaccines have been administered; or
c) A single dose of a vaccine against COVID -19 with a two-dose vaccination schedule for people who have recovered from the disease, if it is indicated in the vaccination certificate that the vaccination schedule was completed after administration of one dose.

The vaccination schedule is complete 14 days after the last dose has been taken, and it’s valid for 270 days.

The vaccination certificates that don’t comply with these criteria, are not accepted.

Passengers who do not comply with the presentation of required documents will not be allowed to board.

Confirm all rules and restrictions here.

Notes:
- Different rules may apply to passengers traveling the Azores or Madeira.

For some destinations it is mandatory that passengers complete an online form, prior to the flight, proof of which will need to be presented at control points upon arrival, verify below if this is needed in your case. For destinations that do not have an online form, passengers will be requested to fill out a form during the flight.

It is the passenger’s responsibility to comply with all government policies and entry requirements, for example the need to fill out forms and/or Covid-19 testing. Failure to do so may result in denied boarding for the flight or entry to the destination.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that can be verified hereAlways confirm information with official government agencies to ensure you are able to reach your destination.


Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.


NOTE - For journeys to the USA or Canada it is mandatory that passengers have received  two doses of a vaccine against COVID-19 (or one dose of the Jensen vaccine). If the passenger has only a recuperation certificate or has only received one dose the vaccine, it is not equivalent to full vaccination.


NOTE: For journeys to Brazil passengers with the exception to present a vaccination certificate because they are considered ineligible for vaccination, medical certificates must be provided for TAP’s medical consideration following the MEDIF procedures.

The following are necessary, in these cases:

  • Signed and stamped MEDIF form, complete with a description of diagnosis by the passenger’s doctor. The form can be obtained here (PDF, 0.1MB, EN).
  • Request the special assistance by sending the completed form by FAX to (+351) 21 841 5880 or by email to: medical.cases@tap.pt (this email address is only for matters related with MEDIF; all messages on other issues will be disregarded).

 

This request must be made as far in advance as possible and the proper authorization must be included in the reservation.

Aufgrund der beschränkten Raumkapazitäten unserer Flugzeuge zu bestimmten Zeiten des Jahres teilen wir Ihnen mit, dass das Zubuchen von Zusatzgepäck bei Reisen mit den folgenden Flugzielen eingeschränkt ist:
  • Mit Ankunft in Accra, Bissau*, Conakry*, Dakar*, Praia, São Vicente und São Tomé: 
    • Ostern: 1. April 2022 bis 17. April 2022 
    • Sommer: 11. Juni 2022 bis 11. September 2022*
    • Weihnachten: 10. Dezember 2022 bis 8. Januar 2023*
  • Mit Abflug in Accra und Conakry*: 
    • Ostern: 18. April 2022 bis 25. April 2022
    • Sommer: 11. Juni 2022 bis 11. September 2022*
    • Neujahr: 26. Dezember 2022 bis 9. Januar 2023
* Hinweis: Endziel Bissau: Die Sommerperiode wird mit einem Embargo bis 30. September 2022 verlängert, während die Weihnachtsperiode voraussichtlich am 12. November 2022 beginnen wird.
Endziel Conakry: Die Sommerperiode läuft vom 10. Juli 2022 bis zum 8. August 2022, während die Weihnachtsperiode vom 16. Dezember 2022 bis zum 30. Dezember 2022 läuft.
Endziel Dakar, die Sommerperiode sollte nur vom 24. Juni 2022 bis 30.September 2022 berücksichtigt werden.
Abflugort Conakry: Die Sommerperiode läuft vom 30. Juli 2022 bis zum 6. September 2022, während die Neujahrsperiode von 31. Dezember 2022 bis zum 9. Januar 2023 läuft.

Bei Flügen mit dem Ziel Accra, Bissau, Conakry, Dakar, Praia, São Tomé und São Vincente sowie bei Flügen ab Accra und Conakry kann kein Übergepäck (Gewicht und/oder Abmessungen) zu dem im Tarif ausgewiesenen Gepäck hinzugefügt werden. Es ist kein zusätzliches Gepäck und auch kein Transport von Tieren, Sportausrüstungen oder Musikinstrumenten im Laderaum möglich. Es wird lediglich die im Ticket angegebene Anzahl an Gepäckstücken zugelassen, deren Abmessung in der Summe der drei Dimensionen (Höhe, Breite, Länge) 158 cm nicht überschreitet, und zwar mit einem Gewicht von maximal 23 kg in der Economy Class und von 32 kg in der Executive Class.

Die Beschränkung gilt für alle Tickets, unabhängig von der Art des erworbenen Produkts oder vom Vielfliegerstatus, ausgenommen Discount-Tickets, bei denen lediglich ein Gepäckstück hinzugefügt werden kann.

Wir bitten um Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeit, die durch diesen Umstand bedingt sein könnte.

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

The use of a face mask will only be exempted for passengers who are proven to have health problems that cannot use it. In these cases, prior to the flight and in order to travel, the passenger must have a medical authorization (MEDIF). Otherwise, boarding will be denied.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

Die Gesamtnettomenge aller von jedem Fluggast beförderten Artikel darf 2 kg oder 2 l nicht überschreiten und die Nettomenge jedes einzelnen Artikels darf 0,5 kg oder 0,5 l nicht überschreiten.

Händedesinfektionsmittel auf Alkoholbasis sind als Handgepäck oder aufgegebenes Gepäck zulässig. Es ist jedoch zu beachten, dass, wenn Fluggäste das Händedesinfektionsmittel in ihrem Handgepäck mit sich tragen möchten, die Grenze von 100 ml oder Äquivalent pro Artikel für Flüssigkeiten und Gele gemäß den Luftsicherheitsbestimmungen gilt (wenn von den zuständigen Behörden keine örtliche Ausnahme festgelegt wurde).

Bitte beachten Sie, dass solche Artikel nicht auf Flugzeugausrüstungen oder Oberflächen verwendet werden dürfen, da die Nutzung dieser Artikel nicht vom Flugzeughersteller genehmigt wurde.
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