Para que podamos proporcionar un mejor servicio a nuestros pasajeros, les informamos de que es necesario que informen a TAP siempre que existan problemas de salud.
Si sufre una enfermedad grave o incapacitante, su médico debe cumplimentar el impreso Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Parte 2) (PDF, 0.1MB, EN).
Una vez cumplimentado, el MEDIF debe ser enviado a:
- FAX nº (+351) 21 841 5880
- E-mail: medical.cases@tap.pt
Si necesita asistencia especial, debe cumplimentar también el formulario «Solicitud de asistencia a personas con discapacidad», con una antelación de 72 horas.