Para que podamos proporcionar un mejor servicio a nuestros pasajeros, les informamos de que es necesario que informen a TAP siempre que existan problemas de salud.
Si sufre una enfermedad grave o incapacitante, su médico debe cumplimentar el impreso Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Parte 2) (PDF, 0.1MB, EN).
Una vez cumplimentado, el MEDIF debe ser enviado a:
- FAX nº (+351) 21 841 5880
- E-mail: medical.cases@tap.pt
Si necesita asistencia especial, debe cumplimentar también el formulario «Solicitud de asistencia a personas con discapacidad», con una antelación de 72 horas.
Más información
Encontrará información más específica según el caso médico en la sección «Necesidades especiales».
Si sigue necesitando esclarecimientos adicionales, no dude en contactar con nosotros.
